Marché des logiciels de point de vente – Analyse des tendances et de la croissance | Année de prévision 2031

Le marché des logiciels de point de vente représentait 12,23 milliards de dollars américains en 2018 et devrait croître à un TCAC de 8,4 % pour atteindre 42,49 milliards de dollars américains d'ici 2027.

Avec de plus en plus de solutions et de services centrés sur le client , la demande de services rentables et à valeur ajoutée augmente, c'est pourquoi les fournisseurs se concentrent sur une offre améliorée ainsi que sur des facteurs minimisant les coûts opérationnels. Le logiciel de point de vente constitue une approche rentable tant pour les entreprises que pour les clients. Les fonctionnalités qui animent le marché des points de vente sont la gestion des stocks, la gestion des ventes, les opérations du magasin, la gestion des commandes et des promotions, les achats et les réapprovisionnements, les paiements sécurisés, les programmes de fidélisation de la clientèle, la création de rapports et l'analyse des données en temps réel. De plus, le cloud logiciel réduit les coûts de service tout en améliorant les offres de services. Les fournisseurs de logiciels de point de vente s'efforcent fortement d'offrir des solutions et des services avancés à leurs clients, ce qui stimule de manière significative le marché mondial des logiciels de point de vente.

De plus, les fournisseurs intègrent les transactions en temps réel à la gestion de la relation client (CRM). solutions, qui se traduisent par une augmentation des ventes et des revenus de l’entreprise. L'ancien logiciel de point de vente était limité en offrant des données de base sur le comportement des clients, d'où la nécessité de développer un logiciel de point de vente équipé pour l'engagement client. L'intégration POS/CRM permet d'analyser les clients qui ont l'impact le plus significatif sur les ventes et dont la fidélité mérite d'être poursuivie. Par exemple, Revel Systems a intégré sa solution à une solution iPad POS avec CRM. Il permet à l'entreprise de collecter tous les types de données client à partir des transactions aux points de vente, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et de livraison, les détails de l'adhésion au programme de fidélité, etc. Le logiciel aide ensuite les entreprises à organiser ces informations, à les synchroniser et à les distribuer à différents départements (marketing, ventes, service client et support technique) pour améliorer l'expérience et l'acquisition client. eZee Optimus est un autre fournisseur de systèmes de point de vente destinés aux restaurants afin d'améliorer l'engagement des clients.

Régions lucratives pour le marché des logiciels de point de vente

Informations sur le marché

L'industrie de la vente au détail en plein essor stimule le marché pour Terminaux POS

Le secteur de la vente au détail est témoin d'énormes changements et se concentre sur l'adoption de terminaux POS. De l'adoption de la technologie cloud à la gestion des transactions quotidiennes des pharmacies, des supermarchés, des restaurants et des entrepôts, le système de point de vente est inévitable dans l'environnement commercial. La commodité, le processus et la rapidité des transactions ont été possibles grâce aux systèmes de vente au détail de points de vente qui peuvent être personnalisés selon les besoins de l'entreprise. En raison des caractéristiques susmentionnées, le déploiement des points de vente est en augmentation au sein des PME. Par exemple, Toshiba Corporation s'est associée à un fournisseur d'applications et de services SD-WAN Edge pour élargir la portée de la plateforme de commerce numérique Toshiba TCx Elevate au cloud pour les détaillants du marché asiatique. Les machines de point de vente et les fournisseurs de logiciels sont impatients de créer des solutions en fonction des tendances émergentes, telles que les points de vente mobiles. Par exemple, Square Inc. propose une application de point de vente axée sur la vente au détail sur le cloud. Cependant, il prévoit également de livrer Square aux restaurants. La nouvelle solution est conçue pour les restaurants et bars à service complet.

En outre, les tests de magasins de détail et de kiosques libre-service en Chine, aux États-Unis et dans d'autres pays se sont également intensifiés, ce qui devrait fournir plusieurs opportunités de croissance pour les détaillants de l’APAC. L'essor du secteur de la vente au détail à travers le monde devrait profiter aux fournisseurs de points de vente, en particulier dans la région APAC, car le nombre de détaillants sur le marché asiatique est important. Ainsi, l'utilisation de logiciels de point de vente parmi les détaillants de la région APAC propulserait la croissance du marché.

Aperçu du marché des composants

Le marché des logiciels de point de vente par composant est segmenté par logiciel et service. Le logiciel POS est doté de fonctionnalités variées et fournit les services nécessaires à la communauté des utilisateurs finaux. L'utilisation du logiciel diffère selon le domaine d'application. De plus, les services proposés aux clients visent à résoudre tous les problèmes liés au logiciel et à ses fonctionnalités.

L'IA sur le marché de l'assurance automobile, par offre - 2018 et 2027

Marché des types de déploiement Insight

Le marché mondial des logiciels de point de vente, en fonction des types de déploiement, est segmenté en modèles sur site et cloud. Le logiciel sur site est déployé au sein de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Ce logiciel est seul responsable de la maintenance, de la mise à niveau et de l'exécution de toutes les opérations au sein de l'organisation. Il offre une protection et une sécurité supérieures à celles d’une infrastructure de cloud computing. Cependant, les entreprises qui déploient des logiciels sur site sont confrontées à des défis liés aux coûts élevés liés à l'installation, à la gestion, à la mise à niveau et à la maintenance de solutions complètes, limitant ainsi l'achat de solutions sur site plus récentes. Par conséquent, le déploiement sur site est principalement adopté par de grandes entreprises bien établies, capables d'investir d'énormes capitaux dans la maintenance du logiciel. La structure sur site nécessite des licences logicielles, du matériel serveur interne, des capacités d'intégration et des techniciens informatiques pour prendre en charge, exploiter et gérer les problèmes complexes qui peuvent survenir lors de l'accès au logiciel.

Application Market Insight< /p>

Le composant à mettre sur un fluide dépend du type de fluide utilisé dans l'application industrielle. Diverses opérations de fabrication et applications nécessitent une quantité variable de composants à différentes étapes qui peuvent être réalisées à l'aide d'un surpresseur. La taille de l'installation d'exploitation, les exigences en matière de composants d'exploitation et la durée de compression requise déterminent le type de surpresseur à utiliser. Sur la base de l’étage de compression, le marché des logiciels de point de vente est segmenté en compresseurs d’appoint à un étage, à deux étages et à plusieurs étages. Le gaz ou le liquide sous pression passe d'un surpresseur à un étage à un surpresseur à plusieurs étages.

Aperçu du marché des applications

Le marché des logiciels de point de vente par utilisateur final est segmenté par fabrication, pétrole et gaz, énergie et électricité, produits chimiques et autres. Le segment de la fabrication comprend en outre divers secteurs tels que les pâtes et papiers, les aliments et boissons, les produits pharmaceutiques, l'emballage et la fabrication de procédés. Le segment Autres comprend les institutions de l'automobile, de l'aérospatiale, de la défense et de la recherche.

Segments mondiaux des logiciels de point de vente :

Marché des logiciels de point de vente – Par déploiement

• Sur site


• Cloud

Marché des logiciels de point de vente - Par composant

• Solution


• Services

Marché des logiciels de point de vente - Par application

• Suivi des stocks


• Gestion des achats


• Rapports sur les ventes


• Engagement client


• Autres

Marché des logiciels de point de vente - Par utilisateur final

• Commerce de détail


• Hôtellerie
• Médias et divertissement


• Soins de santé


• Autres

Logiciel de point de vente - Par géographie

• Amérique du Nord
  
  
  
  • États-Unis
  
  
  • Canada
  
  
  • Mexique
  
  
  
  


• Europe
  
  
  
  • France
  • Allemagne
  
  
  • Italie
  
  
  • Espagne
  
  
  • Royaume-Uni
  
  
  • Reste de l'Europe
  
  
  
  

• Asie-Pacifique (APAC)
  
  
  
  • Australie
  
  
  • Chine
  
  
  • Inde
  
  
  • Japon
  • Reste de l'APAC
  
  
  
  


• Moyen-Orient et Afrique (MEA)
  
  
  
  • Arabie Saoudite
  
  
  • EAU
  
  
  • Afrique du Sud
  
  
  • Reste de la MEA
  
  
  
  


• Amérique du Sud (SAM)
  
  
  
  • Brésil
  
  
  • Reste de SAM
  
  
  
  

Entreprises

• Point de vente AccuPOS


• Clover Network, Inc.
• Dell Inc.


• Honeywell International, Inc.


• Infor INC


• Ingenico Group SA


• Intuit, Inc.


• LightSpeed POS Inc


• ShopKeep


• Vend Limited