Crescita, tendenze e previsioni del mercato dell'assistenza stradale per veicoli entro il 2031

Si prevede che il mercato dell'assistenza stradale raggiungerà i 57,42 miliardi di dollari entro il 2031, rispetto ai 40,58 miliardi di dollari del 2024. Si prevede che il mercato registrerà un CAGR del 5,09% nel periodo 2025-2031.

Analisi del mercato dell'assistenza stradale per veicoli

Il mercato dell'assistenza stradale è in continua crescita, con l'aumento del numero di veicoli di proprietà a livello globale, l'aumento dei guasti e l'implementazione di tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale, il GPS e la telematica. La domanda è ulteriormente stimolata dal crescente utilizzo di veicoli elettrici (EV), che necessitano di assistenza stradale specializzata. Il consolidamento tra assicuratori, club automobilistici e aziende tecnologiche sta rafforzando le reti di assistenza e le piattaforme digitali.

Panoramica del mercato dell'assistenza stradale per veicoli

I servizi di assistenza stradale offrono agli automobilisti assistenza urgente in caso di guasti, incidenti e altre emergenze legate al veicolo. I servizi spaziano dal traino e cambio pneumatici all'avviamento di emergenza, alla consegna di carburante e ai servizi di apertura porte e, ora sempre più spesso, alla ricarica mobile dei veicoli elettrici. Tra i fornitori figurano compagnie assicurative e costruttori di veicoli, nonché piattaforme digitali e club automobilistici. Il settore si sta trasformando con l'adozione di app mobili, analisi predittive e telematica per migliorare la velocità di risposta e la soddisfazione del cliente.

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Mercato dell'assistenza stradale per veicoli: approfondimenti strategici

Driver e opportunità del mercato dell'assistenza stradale per veicoli

Fattori trainanti del mercato:

• Aumento del numero di automobili possedute a livello globale: l'aumento globale delle immatricolazioni di automobili, in particolare nelle economie emergenti, sta incrementando notevolmente la domanda di servizi di assistenza stradale. Sempre più privati ​​e aziende acquistano automobili e, di conseguenza, la necessità di garantire la sicurezza in caso di guasti o emergenze sta diventando sempre più essenziale.
• Aumento degli eventi di guasto dei veicoli: l'invecchiamento crescente delle flotte e la crescente complessità dell'elettronica automobilistica stanno causando un numero crescente di guasti. Questa evoluzione sta spingendo le reti di assistenza stradale a espandersi e a sviluppare servizi più specializzati.
• Integrazione di tecnologia e telematica: l'implementazione di intelligenza artificiale, GPS e diagnostica per auto connesse sta rivoluzionando l'assistenza stradale. Queste tecnologie consentono tempi di risposta rapidi, notifiche di manutenzione predittiva e una migliore esperienza del cliente grazie alla comunicazione digitale e al monitoraggio in tempo reale.

Opportunità di mercato:

• Crescita nei mercati emergenti con aumento del numero di veicoli di proprietà: alcune aree dell'Asia-Pacifico e dell'America Latina stanno registrando una crescita accelerata del numero di veicoli di proprietà, alimentata dalla crescita della classe media e dall'urbanizzazione. Tali mercati offrono notevoli opportunità alle aziende di assistenza stradale di espandere la propria presenza con modelli di servizio scalabili e accessibili.
• Integrazione di app mobili e piattaforme digitali: l'integrazione dei servizi di assistenza stradale nelle app mobili consente agli utenti di richiedere assistenza, monitorare i veicoli di servizio e ricevere pagamenti digitali con facilità. Ciò aumenta la trasparenza, la praticità e la soddisfazione del cliente, in particolare tra gli utenti di tecnologia.
• Servizi di supporto per veicoli elettrici e autonomi: l'ascesa dei veicoli elettrici e autonomi sta creando nuovi segmenti di servizio. I fornitori di assistenza stradale stanno investendo in formazione specializzata, unità di ricarica mobili per veicoli elettrici e strumenti diagnostici per soddisfare le esigenze specifiche di queste tipologie di veicoli avanzati, posizionandosi per la crescita futura.

Analisi della segmentazione del rapporto di mercato dell'assistenza stradale per veicoli

La quota di mercato dell'assistenza stradale viene valutata in diversi segmenti per comprenderne meglio la composizione, le prospettive di crescita e le tendenze emergenti. Di seguito è riportato l'approccio di segmentazione standard utilizzato nella maggior parte dei report di settore:

Per tipo di servizio:

• Servizi di traino: i servizi di traino rappresentano il servizio di assistenza stradale più frequentemente utilizzato per aiutare a spostare i veicoli verso officine di riparazione o luoghi sicuri in caso di guasti o incidenti.
• Sostituzione pneumatici: questo servizio include la sostituzione o la riparazione in loco dei pneumatici dei veicoli che presentano forature o danni, garantendo il minimo disagio durante il viaggio.
• Avviamento/sostituzione della batteria: i fornitori di servizi stradali offrono l'avviamento o la sostituzione della batteria per veicoli con batterie scariche o malfunzionanti, soprattutto in condizioni meteorologiche estreme.

Per tipo di fornitore:

• Compagnie di assicurazione auto: gli operatori assicurativi inseriscono l'assistenza stradale come parte delle polizze assicurative auto per aumentare il valore e la fidelizzazione dei clienti.
• OEM del settore automobilistico: i produttori di apparecchiature originali forniscono assistenza stradale con il marchio del produttore come estensione della garanzia del veicolo o dei piani di assistenza.
• Club automobilistici: AAA e RAC sono esempi di club che offrono assistenza stradale supportata dai soci con ampie reti di assistenza e vantaggi.
• Fornitori di garanzia indipendenti: le società di garanzia terze forniscono assistenza stradale come componente dei pacchetti di protezione estesa del veicolo.
• Piattaforme digitali basate su app: piattaforme basate sulla tecnologia come Urgent.ly e Honk Technologies forniscono assistenza stradale su richiesta tramite app mobili e tracciamento GPS.
• Società di noleggio e flotte: i proprietari di flotte commerciali e le società di noleggio offrono assistenza stradale per garantire tempi di attività e continuità aziendale.

Per tipo di veicolo:

• Autovetture: il segmento più grande, quello delle autovetture, genera la maggior parte della domanda di servizi stradali a causa dell'ampia diffusione della proprietà e dell'utilizzo.
• Veicoli commerciali: comprendono camion, furgoni e autobus che necessitano di servizi stradali specializzati per ridurre al minimo le interruzioni delle attività.
• Veicoli a due ruote: motociclette e scooter sono sempre più coperti dai piani di assicurazione stradale, soprattutto nei mercati urbani ed emergenti.

Per geografia:

• America del Nord
• Europa
• Asia-Pacifico
• America Latina
• Medio Oriente e Africa

Si prevede che il mercato dell'assistenza stradale per veicoli nella regione Asia-Pacifico registrerà la crescita più rapida durante il periodo di previsione, trainato dall'aumento della proprietà dei veicoli, dall'urbanizzazione e dagli incentivi governativi per i veicoli elettrici e le piattaforme di mobilità digitale.

Approfondimenti regionali sul mercato dell'assistenza stradale per veicoli

Le tendenze regionali e i fattori che influenzano il mercato dell'assistenza stradale per veicoli durante il periodo di previsione sono stati ampiamente spiegati dagli analisti di The Insight Partners. Questa sezione illustra anche i segmenti e la distribuzione geografica del mercato dell'assistenza stradale per veicoli in Nord America, Europa, Asia-Pacifico, Medio Oriente e Africa, America Meridionale e Centrale.

Ambito del rapporto sul mercato dell'assistenza stradale per veicoli

Densità degli operatori del mercato dell'assistenza stradale: comprendere il suo impatto sulle dinamiche aziendali

Il mercato dell'assistenza stradale per veicoli è in rapida crescita, trainato dalla crescente domanda degli utenti finali, dovuta a fattori quali l'evoluzione delle preferenze dei consumatori, i progressi tecnologici e una maggiore consapevolezza dei vantaggi del prodotto. Con l'aumento della domanda, le aziende stanno ampliando la propria offerta, innovando per soddisfare le esigenze dei consumatori e sfruttando le tendenze emergenti, alimentando ulteriormente la crescita del mercato.

Analisi della quota di mercato dell'assistenza stradale per veicoli per area geografica

Il mercato dell'assistenza stradale per veicoli mostra una traiettoria di crescita diversa in ogni regione a causa di fattori quali il tasso di proprietà dei veicoli, lo sviluppo delle infrastrutture, la penetrazione assicurativa e l'adozione del digitale. Di seguito è riportato un riepilogo delle quote di mercato e delle tendenze per regione:

1. Nord America

Quota di mercato:

Leader nella quota di mercato nel 2024, trainata da un'infrastruttura automobilistica matura e da una copertura assicurativa diffusa.

Fattori chiave:

• Grandi flotte di veicoli e elevato numero di veicoli di proprietà
• Club tradizionali lungo la strada come AAA
• Solide partnership con le compagnie assicurative e offerte di servizi in bundle

Tendenze:

Integrazione di telematica, app mobili e sistemi di invio predittivi per l'erogazione di servizi in tempo reale e il coinvolgimento dei clienti.

2. Europa

Quota di mercato:

Secondo mercato più grande, con un'adozione significativa in tutta l'Europa occidentale e centrale.

Fattori chiave:

• Reti stradali dense e alta penetrazione dei veicoli elettrici
• Solida copertura assicurativa e di garanzia
• Supporto normativo per i servizi di mobilità

Tendenze:

Espansione del supporto stradale per i veicoli elettrici, piattaforme stradali digitali e interoperabilità dei servizi transfrontalieri.

3. Asia-Pacifico

Quota di mercato:

Regione in più rapida crescita con un CAGR previsto robusto durante il periodo di previsione.

Fattori chiave:

• Rapida urbanizzazione e aumento del numero di veicoli posseduti
• Sussidi governativi per veicoli elettrici e mobilità digitale
• Crescita nei segmenti dei veicoli privati ​​e delle flotte

Tendenze:

Piattaforme di assistenza stradale basate su dispositivi mobili, espansione dei servizi per le flotte e localizzazione dei servizi per mercati diversi.

4. America Latina

Quota di mercato:

Nei mercati emergenti si è assistito a una crescente domanda di servizi stradali accessibili e a prezzi accessibili.

Fattori chiave:

• Crescente adozione digitale
• Aumento della proprietà di veicoli privati
• Espansione dei modelli assicurativi e di leasing

Tendenze:

Servizi stradali basati su app a basso costo, rivolti ai centri urbani e alle regioni meno servite.

5. Medio Oriente e Africa

Quota di mercato:

Mercato in via di sviluppo con un forte potenziale di crescita grazie agli investimenti infrastrutturali e all'aumento delle vendite di veicoli.

Fattori chiave:

• Iniziative nazionali per la mobilità e le infrastrutture
• Crescente domanda di servizi di sicurezza e supporto per i veicoli
• Crescita del turismo e dei trasporti commerciali

Tendenze:

Integrazione dell'assistenza stradale con piattaforme di mobilità più ampie, tra cui sistemi di smart city e di gestione delle flotte.

Densità degli operatori del mercato dell'assistenza stradale: comprendere il suo impatto sulle dinamiche aziendali

Densità di mercato e concorrenza moderate

Il mercato dell'assistenza stradale è moderatamente concentrato, con operatori chiave come AAA, Agero Inc., Allianz Partners, RAC Motoring Services e AA plc che dominano il panorama. Queste aziende mantengono un vantaggio competitivo grazie a reti di assistenza estese, partnership strategiche con assicuratori e continui investimenti in tecnologie digitali.

Questo ambiente competitivo spinge i fornitori a differenziarsi attraverso:

• Piattaforme basate su app con tracciamento in tempo reale e ottimizzazione della spedizione
• Integrazione telematica per la diagnostica predittiva e l'automazione dei servizi
• Servizi di assistenza stradale integrati con assicurazione e garanzie OEM
• Assistenza stradale specifica per veicoli elettrici, inclusa la ricarica mobile e la diagnostica della batteria

Opportunità e mosse strategiche

• Collaborazione con assicuratori e OEM per servizi in bundle
• Investire nell'intelligenza artificiale e nell'analisi predittiva per una spedizione più rapida
• Ampliamento dei servizi stradali specifici per i veicoli elettrici e della ricarica mobile

Le principali aziende che operano nel mercato dell'assistenza stradale sono:

1. AAA – Stati Uniti
2. Agero Inc. – Stati Uniti
3. Allianz Partners – Germania
4. RAC Motoring Services – Regno Unito
5. AA plc – Regno Unito
6. Urgent.ly – Stati Uniti
7. Honk Technologies – Stati Uniti
8. Good Sam Enterprises – Stati Uniti
9. Better World Club – Stati Uniti
10. Roadside Masters – Stati Uniti

Disclaimer: le aziende elencate sopra non sono classificate in un ordine particolare.

Altre aziende analizzate nel corso della ricerca:

1. Soluzioni di mobilità Bosch
2. Assistenza Volvo
3. OnStar (General Motors)
4. Assistenza stradale Toyota
5. Assistenza stradale Ford
6. Servizi di mobilità Hyundai
7. Assistenza AXA
8. National General Motor Club
9. Servizi stradali Asurion
10. Assistenza stradale Blink
11. Servizi Mach1
12. AutoVantage
13. Cross Country Motor Club
14. Paragon Motor Club

Notizie e sviluppi recenti sul mercato dell'assistenza stradale per veicoli

AAA collabora con Apple per offrire assistenza stradale satellitare su iPhone 15

• AAA ora fornisce servizi di assistenza stradale tramite la funzione di Assistenza Stradale satellitare di Apple disponibile sulla gamma iPhone 15, consentendo agli automobilisti in panne di richiedere assistenza anche in assenza di copertura cellulare. Questa innovazione migliora l'accessibilità e la sicurezza per gli automobilisti nelle aree remote.

Agero diventa il fornitore esclusivo di servizi di assistenza stradale per i veicoli elettrici Polestar negli Stati Uniti

• Agero Inc. ha stretto una partnership con Polestar per fornire assistenza stradale specializzata per veicoli elettrici, inclusi sistemi di ricarica mobile e rilevamento degli incidenti. L'azienda ha gestito oltre 250.000 incidenti con veicoli elettrici lo scorso anno e continua ad ampliare le sue capacità digitali.

Copertura e risultati del rapporto sul mercato dell'assistenza stradale per veicoli

Il rapporto "Dimensioni e previsioni del mercato dell'assistenza stradale per veicoli (2025-2031)" fornisce un'analisi dettagliata del mercato che copre le seguenti aree:

• Dimensioni e previsioni del mercato dell'assistenza stradale per veicoli a livello globale, regionale e nazionale per tutti i segmenti di mercato chiave coperti dall'ambito
• Tendenze del mercato dell'assistenza stradale per veicoli, nonché dinamiche di mercato come conducenti, sistemi di ritenuta e opportunità chiave
• Analisi PEST e SWOT dettagliate
• Analisi di mercato dell'assistenza stradale per veicoli che copre le principali tendenze del mercato, il quadro globale e regionale, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato
• Analisi del panorama industriale e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, l'analisi della mappa termica, i principali attori e gli sviluppi recenti nel mercato dell'assistenza stradale dei veicoli
• Profili aziendali dettagliati

Responsabile della ricerca

Ankita Mittal

Manager,
Ricerca di mercato e consulenza

Ankita è una dinamica professionista della ricerca di mercato e della consulenza con oltre 8 anni di esperienza nei settori della tecnologia, dei media, dell'ICT, dell'elettronica e dei semiconduttori. Ha guidato e portato a termine con successo oltre 100 incarichi di consulenza e ricerca per clienti globali come Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG ed Expeditors International. Le sue competenze principali includono la valutazione del mercato, l'analisi dei dati, le previsioni, la formulazione di strategie, l'intelligence competitiva e la redazione di report.

Ankita è esperta nella gestione di cicli di progetto completi, dalla progettazione di proposte pre-vendita e discussioni con i clienti fino alla fornitura di insight fruibili post-vendita. È esperta nella gestione di team interfunzionali, nella strutturazione di moduli di ricerca complessi e nell'allineamento delle soluzioni agli obiettivi aziendali specifici del cliente. Le sue eccellenti capacità di comunicazione, leadership e presentazione le hanno permesso di fornire costantemente risultati orientati al valore in contesti di mercato in rapida evoluzione.

Testimonianze

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RAN KEDEM Partner, Reali Technologies LTDs

Ho richiesto un report su un mercato software molto specifico e il team lo ha prodotto in pochi giorni. Le informazioni erano molto pertinenti e ben presentate. Ho quindi richiesto alcune modifiche e aggiunte al report. Il team è stato ancora una volta molto reattivo e ho ricevuto il report finale in meno di una settimana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

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PIYUSH NAGPAL Vicepresidente senior, Abbaglianti globali

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YUKIHIKO ADACHI Amministratore delegato, Deep Blue, LLC.

Questa è la prima volta che acquisto un report di mercato da The Insight Partners. Sebbene inizialmente fossi indeciso, ho visitato il loro sito web e mi sono sentito più a mio agio nell'acquistare un report di mercato. Sono completamente soddisfatto della qualità del report e del servizio clienti. Avevo diverse domande e commenti sul report iniziale, ma dopo un paio di conversazioni via email con il loro analista credo di avere un report che posso utilizzare come input per il nostro processo di pianificazione strategica. Grazie mille per aver dedicato del tempo extra e aver reso questa esperienza positiva. Consiglierò sicuramente il vostro servizio ad altri e sarete la mia prima persona a cui rivolgermi quando avremo bisogno di ulteriori dati di mercato.

GIOVANNI SUZUKI Presidente e Amministratore Delegato, Consigliere di Amministrazione, Tecnologie BK

Desidero esprimere la mia gratitudine per il supporto e la professionalità dimostrati nel rispondere alla mia richiesta di informazioni sul mercato dei dispositivi medici in vitro per malattie infettive in Nigeria. Apprezzo la vostra pazienza, la vostra guida e la vostra disponibilità a offrirmi uno sconto, che alla fine ci ha permesso di concludere l'affare. Non vedo l'ora di collaborare con The Insight Partners in futuro, grazie anche all'impressione che mi avete lasciato dopo questo primo incontro.

Dott. Chijioke AMMINISTRATORE DELEGATO DI ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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