차량 도로변 지원 시장 규모는 2024년 405억 8천만 달러에서 2031년 574억 2천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 시장은 2025년부터 2031년까지 5.09%의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.
차량 도로변 지원 시장 분석
차량 긴급출동 서비스 시장은 전 세계 차량 소유 증가, 고장 발생률 증가, 그리고 AI, GPS, 텔레매틱스 등 첨단 기술의 도입으로 꾸준히 성장하고 있습니다. 특히, 전문적인 긴급출동 서비스가 필요한 전기차(EV)의 사용 증가는 이러한 수요를 더욱 촉진하고 있습니다. 보험사, 자동차 동호회, 그리고 기술 기업 간의 통합은 서비스 네트워크와 디지털 플랫폼을 강화하고 있습니다.
차량 도로변 지원 시장 개요
차량 긴급출동 서비스는 고장, 사고 및 기타 차량 관련 비상 상황에 대한 긴급 지원을 운전자에게 제공합니다. 서비스는 견인 및 타이어 교체부터 배터리 점프 스타트, 연료 공급, 잠금 해제 서비스까지 다양하며, 최근에는 전기차 모바일 충전 서비스도 점점 더 확대되고 있습니다. 자동차 보험사, 자동차 OEM, 디지털 플랫폼, 차량 클럽 등이 이러한 서비스를 제공합니다. 모바일 앱, 예측 분석, 텔레매틱스 도입으로 대응 속도와 고객 만족도가 향상되면서 업계는 빠르게 변화하고 있습니다.
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차량 도로변 지원 시장: 전략적 통찰력

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차량 도로변 지원 시장 동인 및 기회
시장 동인:
- 전 세계 자동차 소유 증가: 특히 신흥 경제국을 중심으로 자동차 등록 대수가 전 세계적으로 증가하면서 긴급출동 서비스 수요가 전반적으로 증가하고 있습니다. 더 많은 개인과 기업이 자동차를 구매함에 따라, 고장이나 비상 상황 발생 시 안전을 보장하는 것이 더욱 중요해지고 있습니다.
- 차량 고장 사고 증가: 차량 노후화와 자동차 전자 장비의 복잡성 증가로 인해 고장 발생 건수가 증가하고 있습니다. 이러한 추세는 도로변 지원 네트워크의 확장을 촉진하고 더욱 전문화된 서비스의 등장을 촉진하고 있습니다.
- 기술과 텔레매틱스의 통합: AI, GPS, 그리고 커넥티드카 진단 기술의 구현은 도로변 지원 서비스에 혁신을 일으키고 있습니다. 이러한 기술은 디지털 커뮤니케이션과 실시간 추적을 통해 신속한 대응, 예측 정비 알림, 그리고 더 나은 고객 경험을 제공합니다.
시장 기회:
- 차량 소유율 증가에 따른 신흥 시장의 성장: 아시아 태평양 및 라틴 아메리카 일부 지역은 중산층의 증가와 도시화로 인해 차량 소유율이 급격히 증가하고 있습니다. 이러한 시장은 긴급출동 서비스 업체들이 확장 가능하고 저렴한 서비스 모델을 통해 사업 영역을 확대할 수 있는 상당한 기회를 제공합니다.
- 모바일 앱 통합 및 디지털 플랫폼: 모바일 앱에 도로변 서비스를 도입하면 사용자는 도움을 요청하고, 서비스 차량을 모니터링하고, 디지털 결제를 간편하게 받을 수 있습니다. 특히 기술 사용자들에게 투명성, 편의성, 그리고 고객 만족도가 향상됩니다.
- EV 및 자율주행차 지원 서비스: 전기차 및 자율주행차의 등장으로 새로운 서비스 분야가 창출되고 있습니다. 긴급출동 서비스 제공업체들은 이러한 첨단 차량 유형의 고유한 요구를 충족하기 위해 전문 교육, 이동식 EV 충전 장치, 진단 도구에 투자하며 미래 성장을 위한 입지를 다지고 있습니다.
차량 도로변 지원 시장 보고서 세분화 분석
차량 긴급출동 서비스 시장 점유율은 시장 구성, 성장 전망, 그리고 새로운 트렌드를 더 잘 이해하기 위해 다양한 부문별로 평가됩니다. 대부분의 업계 보고서에서 사용되는 표준 세분화 방식은 다음과 같습니다.
서비스 유형별:
- 견인 서비스: 견인 서비스는 고장이나 사고 발생 시 차량을 수리점이나 안전한 장소로 옮기는 데 도움이 되는 가장 자주 사용되는 도로변 지원 상품입니다.
- 타이어 교체: 이 서비스에는 펑크나 손상된 타이어가 있는 차량에 대한 현장 타이어 교체 또는 수리가 포함되어 있어 여행에 최소한의 방해만 줍니다.
- 배터리 점프/교체: 도로변 서비스 제공업체는 극한의 기상 조건에서 특히 방전되거나 제대로 작동하지 않는 배터리가 있는 차량에 배터리 점프 스타트 또는 교체 서비스를 제공합니다.
제공자 유형별:
- 자동차 보험 회사: 보험 사업자는 고객 가치와 고객 유지율을 높이기 위해 자동차 보험 정책의 일부로 도로변 지원 서비스를 제공합니다.
- 자동차 OEM: OEM은 차량 보증이나 서비스 계획의 확장으로 제조사 브랜드의 도로변 지원 서비스를 제공합니다.
- 자동차 클럽: AAA와 RAC는 광범위한 서비스 네트워크와 특전을 갖춘 멤버십 기반 도로변 지원 서비스를 제공하는 클럽의 예입니다.
- 독립 보증 제공업체: 제3자 보증 회사는 확장된 차량 보호 패키지의 구성 요소로 도로변 지원 서비스를 제공합니다.
- 앱 기반 디지털 플랫폼: Urgent.ly와 Honk Technologies와 같은 기술 기반 플랫폼은 모바일 앱과 GPS 추적을 통해 주문형 도로변 지원을 제공합니다.
- 차량 및 리스 회사: 상업용 차량 소유자와 리스 회사는 가동 시간과 사업 연속성을 유지하기 위해 도로변 지원을 제공합니다.
차량 유형별:
- 승용차: 가장 큰 부문인 승용차는 널리 소유되고 사용되기 때문에 도로변 서비스 수요의 대부분을 창출합니다.
- 상업용 차량: 업무 중단을 최소화하기 위해 특수 도로변 서비스가 필요한 트럭, 밴, 버스가 포함됩니다.
- 이륜차: 오토바이와 스쿠터는 도로변 교통 계획에 점점 더 많이 포함되고 있으며, 특히 도시와 신흥 시장에서 그렇습니다.
지리별:
- 북아메리카
- 유럽
- 아시아 태평양
- 라틴 아메리카
- 중동 및 아프리카
아시아 태평양 지역의 차량 도로변 지원 시장은 차량 소유율 증가, 도시화, 전기 자동차와 디지털 모빌리티 플랫폼에 대한 정부 인센티브에 힘입어 예측 기간 동안 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
차량 도로변 지원 시장 지역별 통찰력
The Insight Partners의 분석가들은 예측 기간 동안 차량 도로변 지원 시장에 영향을 미치는 지역별 동향과 요인을 면밀히 분석했습니다. 이 섹션에서는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 그리고 중남미 지역의 차량 도로변 지원 시장 부문과 지역별 현황도 살펴봅니다.
차량 도로변 지원 시장 보고서 범위
| 보고서 속성 | 세부 |
|---|---|
| 2024년 시장 규모 | 405억 8천만 달러 |
| 2031년까지 시장 규모 | 574억 2천만 달러 |
| 글로벌 CAGR(2025~2031년) | 5.09% |
| 역사적 데이터 | 2021-2023 |
| 예측 기간 | 2025-2031 |
| 다루는 세그먼트 | 서비스 유형별
|
| 포함된 지역 및 국가 | 북아메리카
|
| 시장 선도 기업 및 주요 회사 프로필 |
|
차량 도로변 지원 시장 참여자 밀도: 비즈니스 역학에 미치는 영향 이해
차량 긴급출동 서비스 시장은 소비자 선호도 변화, 기술 발전, 그리고 제품 혜택에 대한 인식 제고 등의 요인으로 최종 사용자 수요가 증가함에 따라 빠르게 성장하고 있습니다. 수요가 증가함에 따라 기업들은 제품 및 서비스를 확장하고, 소비자 니즈를 충족하기 위한 혁신을 추진하며, 새로운 트렌드를 적극 활용하고 있으며, 이는 시장 성장을 더욱 가속화하고 있습니다.

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지역별 차량 도로변 지원 시장 점유율 분석
차량 긴급출동 서비스 시장은 차량 소유율, 인프라 개발, 보험 보급률, 디지털 도입 등의 요인으로 인해 지역별로 다른 성장 궤적을 보입니다. 아래는 지역별 시장 점유율 및 동향을 요약한 것입니다.
1. 북미
시장 점유율:
성숙한 자동차 인프라와 광범위한 보험 적용에 힘입어 2024년 시장 점유율을 선도할 것으로 예상됩니다.
주요 동인:
- 대규모 차량 보유 및 높은 차량 소유율
- AAA와 같은 기존 도로변 클럽
- 강력한 보험사 파트너십과 결합된 서비스 제공
트렌드:
실시간 서비스 제공 및 고객 참여를 위해 원격 정보 처리, 모바일 앱, 예측 배차 시스템을 통합합니다.
2. 유럽
시장 점유율:
서부 및 중부 유럽 전역에서 널리 채택된 두 번째로 큰 시장입니다.
주요 동인:
- 조밀한 도로망과 높은 EV 보급률
- 강력한 보험 및 보증 범위
- 모빌리티 서비스에 대한 규제 지원
트렌드:
EV 도로변 지원 확대, 디지털 도로변 플랫폼, 국경 간 서비스 상호 운용성.
3. 아시아 태평양
시장 점유율:
예측 기간 동안 강력한 CAGR이 예상되어 가장 빠르게 성장하는 지역입니다.
주요 동인:
- 급속한 도시화와 차량 소유 증가
- EV 및 디지털 모빌리티에 대한 정부 보조금
- 개인 차량 및 차량대 부문의 성장
트렌드:
모바일 기반 도로변 지원 플랫폼, 차량 서비스 확장, 다양한 시장을 대상으로 한 서비스 현지화.
4. 라틴 아메리카
시장 점유율:
신흥 시장에서는 저렴하고 접근하기 쉬운 도로변 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
주요 동인:
- 디지털 도입 확대
- 개인 차량 소유 증가
- 보험 및 리스 모델 확대
트렌드:
도시 중심지와 서비스가 부족한 지역을 타겟으로 하는 비용 효율적인 앱 기반 도로변 서비스입니다.
5. 중동 및 아프리카
시장 점유율:
인프라 투자와 자동차 판매 증가로 인해 강력한 성장 잠재력을 갖춘 시장이 개발되고 있습니다.
주요 동인:
- 국가 이동성 및 인프라 이니셔티브
- 차량 안전 및 지원 서비스에 대한 수요 증가
- 관광 및 상업 운송의 성장
트렌드:
스마트 시티와 차량 관리 시스템을 포함한 광범위한 모빌리티 플랫폼과 도로변 지원 서비스의 통합.
차량 도로변 지원 시장 참여자 밀도: 비즈니스 역학에 미치는 영향 이해
중간 수준의 시장 밀도와 경쟁
차량 긴급출동 서비스 시장은 AAA, Agero Inc., Allianz Partners, RAC Motoring Services, AA plc와 같은 주요 업체들이 시장을 장악하고 있으며, 비교적 집중도가 높습니다. 이러한 기업들은 광범위한 서비스 네트워크, 전략적 보험사 파트너십, 그리고 디지털 기술에 대한 지속적인 투자를 통해 경쟁 우위를 유지하고 있습니다.
이러한 경쟁 환경으로 인해 공급업체는 다음과 같은 방법으로 차별화를 꾀합니다.
- 실시간 추적 및 배송 최적화 기능을 갖춘 앱 기반 플랫폼
- 예측 진단 및 서비스 자동화를 위한 텔레매틱스 통합
- 보험 및 OEM 보증이 포함된 번들 도로변 서비스
- 모바일 충전 및 배터리 진단을 포함한 EV 전용 도로변 지원
기회와 전략적 움직임
- 보험사 및 OEM과 협력하여 묶음 서비스 제공
- 더 빠른 배송을 위해 AI와 예측 분석에 투자
- EV 전용 도로변 서비스 및 모바일 충전 확대
자동차 도로변 지원 시장에서 운영되는 주요 회사는 다음과 같습니다.
- AAA – 미국
- Agero Inc. – 미국
- 알리안츠 파트너스 – 독일
- RAC 모터링 서비스 – 영국
- AA plc – 영국
- Urgent.ly – 미국
- Honk Technologies – 미국
- Good Sam Enterprises – 미국
- 베터 월드 클럽 – 미국
- 로드사이드 마스터스 – 미국
면책 조항: 위에 나열된 회사는 특정 순서에 따라 순위가 매겨지지 않았습니다.
연구 과정에서 분석된 다른 회사:
- 보쉬 모빌리티 솔루션
- 볼보 지원
- 온스타(제너럴 모터스)
- 토요타 도로변 지원
- 포드 도로변 지원
- 현대 모빌리티 서비스
- AXA 지원
- 내셔널 제너럴 모터 클럽
- 아수리온 도로변 서비스
- 블링크 도로변 지원
- Mach1 서비스
- 오토밴티지
- 크로스 컨트리 모터 클럽
- 파라곤 모터 클럽
차량 도로변 지원 시장 뉴스 및 최근 개발
AAA, Apple과 협력해 iPhone 15에서 위성 기반 도로변 지원 서비스 제공
- AAA는 이제 iPhone 15 라인업에 탑재된 Apple의 위성 기반 도로변 지원 기능을 통해 도로변 서비스를 제공합니다. 이를 통해 오도 가도 못하는 운전자는 셀룰러 서비스가 없어도 도움을 요청할 수 있습니다. 이 혁신은 외딴 지역 운전자의 접근성과 안전성을 향상시킵니다.
Agero, 미국 내 Polestar EV의 독점 도로변 공급업체로 선정
- Agero Inc.는 Polestar와 협력하여 모바일 충전 및 사고 감지를 포함한 전기차 전용 긴급출동 서비스를 제공합니다. Agero는 작년에 25만 건 이상의 전기차 사고를 처리했으며, 디지털 역량을 지속적으로 확장하고 있습니다.
차량 도로변 지원 시장 보고서 범위 및 제공물
"차량 도로변 지원 시장 규모 및 예측(2025~2031)" 보고서는 아래 영역을 포괄하여 시장에 대한 자세한 분석을 제공합니다.
- 범위에 포함된 모든 주요 시장 부문에 대한 글로벌, 지역 및 국가 수준의 차량 도로변 지원 시장 규모 및 예측
- 차량 도로변 지원 시장 동향 및 운전자, 제지 장치 및 주요 기회와 같은 시장 역학
- 자세한 PEST 및 SWOT 분석
- 주요 시장 동향, 글로벌 및 지역 프레임워크, 주요 참여자, 규정 및 최근 시장 개발을 다루는 차량 도로변 지원 시장 분석
- 시장 집중도, 히트맵 분석, 주요 업체 및 차량 도로변 지원 시장의 최근 개발 사항을 다루는 산업 환경 및 경쟁 분석
- 자세한 회사 프로필
- 과거 분석(2년), 기준 연도, CAGR을 포함한 예측(7년)
- PEST 및 SWOT 분석
- 시장 규모 가치/거래량 - 글로벌, 지역, 국가
- 산업 및 경쟁 환경
- Excel 데이터세트
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- 마케팅 전략 강화
- 운영 효율성 향상
- 규제 동향에 발맞춰 대응

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