车辆道路救援市场增长、趋势及至2031年预测

预计到2031年，道路车辆市场规模预计2024年的405.8亿美元增长至574.2亿美元。预计该市场在2025年至2031年期间的复合年将达到5.09%。

道路车辆救援市场分析

随着全球汽车数量的、故障发生率的上升以及人工智能、GPS和远程信息处理等先进技术的应用，车辆道路救援保障市场持续增长。电动汽车（EV）使用量的增加进一步刺激了这一需求，因为电动汽车需要专门的道路救援服务。保险公司、汽车俱乐部和科技公司之间的整合不断增长，加强服务网络和数字化平台。

道路车辆救援市场概况

车辆道路救援服务为车主提供紧急救援，解决车辆故障、事故及紧急情况。服务范围涵盖拖车、更换轮胎、电瓶搭电、送油、开锁等，如今，电动汽车的移动充电服务也迫切普及。服务包括汽车杂志、汽车制造商、数字平台和车友俱乐部等。随着移动应用、预测分析和远程信息处理技术的应用，该行业正在启动，旨在提升响应速度和客户响应。

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道路车辆救援市场：战略

路边救援市场驱动因素和机遇

市场驱动因素：

• 全球汽车数量增长：全球汽车注册量的增长，尤其是在保障新兴经济体，正在全面推动对道路救援服务的需求。越来越多的个人和企业购买汽车，因此，在车辆发生故障或紧急情况下获得安全的需求变得越来越重要。
• 车辆故障事件增多：车队车龄增长和汽车电子设备日益复杂，导致车辆故障数量不断增加。这一趋势促使道路救援网络不断扩展，并催生出更多专业服务。
• 技术与远程信息处理的融合：人工智能、GPS和物联网汽车诊断技术的应用正在革新道路救援服务。这些技术能够加快响应速度、提供预测性维护通知，并通过数字化通信和实时跟踪提升客户体验。

市场机遇：

• 随着新兴市场车辆保有量的增长，亚太和拉丁美洲部分地区的车辆保有量正经历快速增长，这主要得益于中产阶级的壮大和城市化进程的加快。这些市场为道路救援公司提供了巨大的发展机遇，使其能够通过可扩展且价格合理的模式拓展业务。
• 移动应用集成与数字平台：将道路救援服务引入移动应用，使用户能够轻松请求帮助、监控服务车辆并接收数字支付。这提高了透明度、便利性和客户满意度，尤其对技术用户而言更是如此。
• 电动汽车和自动驾驶汽车支持服务：电动汽车和自动驾驶汽车的兴起正在催生新的服务领域。道路救援服务提供商正投资于专业培训、移动式电动汽车充电设备和诊断工具，以满足这些先进车辆的独特需求，从而为未来的发展做好准备。

车辆道路救援市场报告细分分析

为了更好地了解车辆道路救援市场的构成、增长前景和新兴趋势，我们对不同细分市场的份额进行了评估。以下是大多数行业报告中使用的标准细分方法：

按服务类型：

• 拖车服务：拖车服务是最常用的道路救援产品，用于在车辆发生故障或事故时将其移至修理厂或安全地点。
• 轮胎更换：本服务包括为遭遇爆胎或轮胎损坏的车辆提供现场轮胎更换或修理服务，确保最大限度地减少对出行的影响。
• 电池搭电/更换：路边救援服务商为电池没电或出现故障的车辆提供电池搭电或更换服务，尤其是在极端天气条件下。

按提供商类型：

• 汽车保险公司：保险公司将道路救援服务纳入汽车保险保单，以提高客户价值和客户留存率。
• 汽车OEM：原始设备制造商提供制造商品牌的道路救援服务，作为车辆保修或服务计划的延伸。
• 汽车俱乐部：AAA 和 RAC 就是提供会员制道路救援服务、拥有庞大服务网络和各种优惠的俱乐部的例子。
• 独立保修提供商：第三方保修公司提供道路救援服务，作为车辆延长保护套餐的一部分。
• 基于应用程序的数字平台：Urgent.ly 和 Honk Technologies 等基于技术的平台通过移动应用程序和 GPS 跟踪提供按需道路救援服务。
• 车队和租赁公司：商业车队所有者和租赁公司提供路边援助，以维持正常运行时间和业务连续性。

按车辆类型：

• 乘用车：乘用车是最大的细分市场，由于其广泛的拥有量和使用量，产生了大部分路边服务需求。
• 商用车辆：包括卡车、货车和公共汽车，需要专门的道路救援服务以最大程度地减少业务中断。
• 两轮车：摩托车和踏板车越来越多地被纳入道路规划，尤其是在城市和新兴市场。

按地理位置：

• 北美
• 欧洲
• 亚太
• 拉美
• 中东和非洲

预计在预测期内，亚太地区的车辆道路救援市场将实现最快增长，这主要得益于车辆保有量的增长、城市化进程的加快以及政府对电动汽车和数字出行平台的激励措施。

车辆路边救援市场区域洞察

The Insight Partners 的分析师对预测期内影响车辆道路救援市场的区域趋势和因素进行了详尽的阐述。本节还探讨了北美、欧洲、亚太、中东和非洲以及南美和中美洲等地区的车辆道路救援市场细分和地域分布。

车辆道路救援市场报告范围

车辆道路救援市场参与者密度：了解其对业务动态的影响

受消费者偏好变化、技术进步以及消费者对产品优势认知度提高等因素推动，终端用户需求不断增长，车辆道路救援市场正快速发展。随着需求的增长，企业不断拓展服务范围，创新以满足消费者需求，并把握新兴趋势，这些都进一步推动了市场增长。

按地域划分的车辆道路救援市场份额分析

受车辆拥有率、基础设施建设、保险普及率和数字化程度等因素的影响，各地区的车辆道路救援市场呈现出不同的增长轨迹。以下是各地区市场份额和趋势概述：

1. 北美洲

市场份额：

凭借成熟的汽车基础设施和广泛的保险覆盖，预计在 2024 年占据市场份额领先地位。

关键驱动因素：

• 庞大的车队和较高的车辆拥有率
• 像AAA这样的传统路边俱乐部
• 强大的保险公司合作伙伴关系和捆绑式服务产品

趋势：

将远程信息处理、移动应用程序和预测调度系统集成起来，以实现实时服务交付和客户互动。

2. 欧洲

市场份额：

第二大市场，在西欧和中欧拥有广泛的应用。

关键驱动因素：

• 密集的道路网络和较高的电动汽车普及率。
• 强大的保险和保修保障
• 移动出行服务的监管支持

趋势：

扩大电动汽车路边支持、数字化路边平台和跨境服务互操作性。

3. 亚太地区

市场份额：

预计在预测期内将保持强劲的复合年增长率，成为增长最快的地区。

关键驱动因素：

• 快速的城市化和不断增长的汽车拥有量
• 政府对电动汽车和数字出行的补贴
• 私家车和车队领域的增长

趋势：

基于移动设备的道路救援平台、车队服务的扩展以及针对不同市场的本地化服务。

4. 拉丁美洲

市场份额：

新兴市场对价格合理、方便快捷的路边服务的需求日益增长。

关键驱动因素：

• 数字采用率不断提高
• 私家车拥有量不断增长
• 保险和租赁模式的扩展

趋势：

面向城市中心和欠发达地区的经济实惠的基于应用程序的路边服务。

5. 中东和非洲

市场份额：

由于基础设施投资和汽车销量增长，新兴市场具有强劲的增长潜力。

关键驱动因素：

• 国家交通和基础设施计划
• 对车辆安全和支持服务的需求不断增长
• 旅游和商业运输的增长

趋势：

将道路救援与更广泛的出行平台（包括智慧城市和车队管理系统）整合。

车辆道路救援市场参与者密度：了解其对业务动态的影响

适中的市场密度和竞争

汽车道路救援市场集中度适中，AAA、Agero Inc.、Allianz Partners、RAC Motoring Services 和 AA plc 等主要企业占据市场主导地位。这些公司凭借广泛的服务网络、与保险公司的战略合作以及对数字技术的持续投入，保持着竞争优势。

这种竞争环境促使供应商通过以下方式实现差异化：

• 基于应用程序的平台，具备实时跟踪和调度优化功能
• 用于预测诊断和服务自动化的远程信息处理集成
• 包含保险和原厂保修的路边救援服务
• 电动汽车专用路边支持，包括移动充电和电池诊断

机遇与战略举措

• 与保险公司和原始设备制造商合作提供捆绑式服务
• 投资人工智能和预测分析以加快调度速度
• 扩大电动汽车专用路边服务和移动充电范围

在车辆道路救援市场运营的主要公司有：

1. AAA – 美国
2. Agero公司 – 美国
3. 安联合作伙伴 – 德国
4. RAC 汽车服务 – 英国
5. AA plc – 英国
6. Urgent.ly – 美国
7. 洪克科技 – 美国
8. Good Sam Enterprises – 美国
9. 美好世界俱乐部 – 美国
10. 路边大师——美国

免责声明：以上顺序的公司不分顺序。

其他公司的研究过程分析：

1. 博世移动出行解决方案
2. 志愿军
3. OnStar（通用汽车）
4. 丰田道路救援
5. 福特道路救援
6. 现代移动出行服务
7. 安盛援助
8. 全国通用汽车俱乐部
9. Asurion路边服务
10. 眨眼路边援助
11. 马赫1服务
12. AutoVantage
13. 越野汽车俱乐部
14. 帕拉贡汽车俱乐部

道路车辆救援市场新闻及最新动态

AAA 与苹果公司合作，在 iPhone 15 上提供基于卫星的道路救援服务。

• AAA现已通过苹果公司在iPhone 15系列手机上推出的卫星道路救援功能提供道路救援服务，即使没有手机信号，被困司机也能请求帮助。这一创新提升了偏远地区所有权的出行便利性和安全性。

Agero成为Polestar电动汽车美国独家道路救援服务机构

• Agero Inc.与Polestar合作，为电动汽车提供专业的道路救援服务，包括移动充电和碰撞检测。该公司去年处理了超过25起电动汽车事故，并持续拓展其数字化服务能力。

道路车辆救援市场报告主题范围和成果

《道路车辆救援市场规模及预测（2025-2031）》报告对以下领域进行了详细的市场分析：

• 本报告涵盖全球、区域和国家层面的车辆道路救援市场规模及预测，包括所有主要的细分市场。
• 道路限制车辆救援市场趋势，以及市场动态，例如所有权、比重和主要机遇
• 详细的PEST和SWOT分析
• 道路车辆救援市场分析，涵盖关键市场趋势、全球和区域框架、主要参与者、法规以及近期市场发展动态。
• 行业格局和竞争分析，涵盖市场集中度、热力图分析、主要参与者以及车辆道路救援市场的最新发展。
• 公司详细概况

研究经理

安基塔·米塔尔

经理,
市场研究与咨询

Ankita 是一位充满活力的市场研究和咨询专家，在科技、媒体、信息通信技术 (ICT) 以及电子和半导体领域拥有超过 8 年的经验。她成功领导并完成了 100 多项咨询和研究项目，服务对象包括微软、甲骨文、NEC Corporation、SAP、毕马威和 Expeditors International 等全球客户。她的核心能力包括市场评估、数据分析、预测、战略制定、竞争情报和报告撰写。

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