对话式计算平台市场分析及预测(按规模、份额、增长、趋势划分)2031 年

历史数据 : 2021-2023    |    基准年 : 2024    |    预测期 : 2025-2031

对话计算平台市场规模和预测(2021-2031 年)、全球和区域份额、趋势和增长机会分析报告范围:按组件(解决方案和服务)、部署类型(本地和云)、技术(自然语言处理、自然语言理解、机器学习和深度学习以及自动语音识别)、应用(个人协助、品牌和广告、数据隐私和合规性、客户参与和保留、客户支持等)、垂直(零售和电子商务、BFSI、电信、娱乐和媒体、旅游和酒店等)和地理

  • 报告日期 : Jan 2026
  • 报告代码 : TIPRE00010653
  • 类别 : 科技、媒体和电信
  • 状态 : 即将推出
  • 可用报告格式 : pdf-format excel-format
  • 页数 : 150
页面已更新 : Sep 2024

预计对话式计算平台市场在 2023 年至 2031 年期间的复合年增长率将达到 41.5%。向基于对话的机器的转变以及人工智能和语音识别的整合很可能仍是市场的主要趋势。

对话式计算平台市场分析

  1. 对话式计算平台是各行各业应用速度最快的类别之一。企业正在利用对话式人工智能技术来增强客户互动、实现客户支持自动化并简化业务流程。
  2. 对话式计算平台在银行、医疗保健、电子商务和旅游行业的应用正获得广泛认可,以提供更高的客户参与度和运营效率。

对话式计算平台市场概览

  1. 对话式计算平台市场充满潜力,发展空间巨大。毫无疑问,聊天机器人在消息应用程序和语音助手中的日益普及推动了该行业的增长。
  2. 如今,对话式计算平台用于自动化对话技术,为客户和人工智能系统之间提供简单的对话。该市场正在增长,并扩展到不同的地区。
  3. 云部署的日益普及和自然语言处理 (NLP) 领域的创新也可以被视为扩张的触发因素。这些趋势反映了对话式计算平台市场的时代变迁,其主要驱动力是人工智能技术的发展和客户对更个性化体验的需求。

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对话计算平台市场: 战略洞察

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对话计算平台市场驱动因素和机遇:生成式人工智能的兴起利好市场

  1. 对话计算平台市场的另一个主要驱动因素是生成式人工智能的兴起,它使人与人工智能系统之间的互动更加先进、自然。
  2. 由深度学习算法和神经网络驱动的生成式人工智能模型,在理解和生成类人反应方面的能力已提升了数倍。
  3. 生成式人工智能的发展进一步增强了互动的对话性、互动性和吸引力。因此,对话计算平台将在各行各业得到越来越多的应用,企业希望最大限度地利用生成式人工智能,与客户进行无缝的对话互动。

自然语言处理 (NLP) 的进步

  1. NLP 的进步为对话计算平台市场带来了巨大的机遇。 NLP 帮助计算机生成听起来自然、逼真的文本或语音,从而使人机系统对话更加高质量。
  2. 这些进步为生成式人工智能系统背后的推理引擎提供了动力,因此可以实现更复杂、更像人类的交互。
  3. 它正在改变对话式人工智能在语言理解、语音识别、情感分析和内容生成方面的应用。 NLP 越先进,与 AI 助手的对话就越个性化、越人性化,从而为客户参与和运营流畅性带来新的业务机会。

对话计算平台市场报告细分分析

促成对话计算平台市场分析的关键细分包括组件、部署类型、技术、应用和垂直行业。

  1. 基于组件,对话计算平台市场分为解决方案和服务。
  2. 基于部署类型,对话计算平台市场分为本地部署和云端部署。
  3. 基于技术,对话计算平台市场分为自然语言处理、自然语言理解、机器学习、深度学习和自动语音识别。
  4. 基于应用,对话计算平台市场分为个人助理、品牌和广告、数据隐私和合规性、客户参与和保留、客户支持等。
  5. 基于垂直行业,对话计算平台市场
  6. 对话计算平台市场报告对五个主要地理区域进行了详细分析,包括当前和历史市场规模以及 2021 年至 2031 年的预测,涵盖北美、欧洲、亚太地区 (APAC)、中东和非洲 (MEA) 以及南美和加勒比地区 (NAA)。中美洲。
  7. 每个地区进一步细分为各个国家。本报告对18个以上国家/地区进行了分析和预测,涵盖了对话式计算平台市场动态,例如影响区域市场的驱动因素、趋势和机遇。
  8. 此外,本报告还涵盖了PEST分析,其中研究了影响这些地区对话式计算平台市场的主要因素。

对话计算平台市场

The Insight Partners 的分析师已详尽阐述了预测期内影响会话计算平台市场的区域趋势和因素。本节还讨论了北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美和中美洲的会话计算平台市场细分和地域分布。

对话计算平台市场报告范围

报告属性 细节
市场规模 2024 US$ XX million
市场规模 2031 US$ XX Million
全球复合年增长率 (2025 - 2031) 41.5%
历史数据 2021-2023
预测期 2025-2031
涵盖的领域 By 组件
  • 解决方案和服务
By 部署类型
  • 本地和云
By 技术
  • 自然语言处理
  • 自然语言理解
  • 机器学习和深度学习
  • 自动语音识别
By 应用程序
  • 个人协助
  • 品牌和广告
  • 数据隐私和合规性
  • 客户参与和保留
  • 客户支持
覆盖地区和国家 北美
  • 美国
  • 加拿大
  • 墨西哥
欧洲
  • 英国
  • 德国
  • 法国
  • 俄罗斯
  • 意大利
  • 欧洲其他地区
亚太地区
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 澳大利亚
  • 亚太其他地区
南美洲和中美洲
  • 巴西
  • 阿根廷
  • 南美洲和中美洲其他地区
中东和非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区
市场领导者和主要公司简介
  • Accenture
  • Amazon Web Services, Inc.
  • Artificial Solutions
  • Cognigy GmbH
  • Cognizant
  • Conversica, Inc.
  • Google
  • IBM Corporation
  • Microsoft
  • Apexchat

对话计算平台市场参与者密度:了解其对业务动态的影响

对话式计算平台市场正在快速增长,这得益于终端用户需求的不断增长,而这些需求的驱动因素包括消费者偏好的演变、技术进步以及对产品优势的认知度的提升。随着需求的增长,企业正在扩展其产品线,不断创新以满足消费者需求,并抓住新兴趋势,从而进一步推动市场增长。


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  • 获取 对话计算平台市场 主要参与者概述
对话计算平台市场新闻和最新发展

对话计算平台市场通过收集一手和二手研究后的定性和定量数据进行评估,这些数据包括重要的公司出版物、协会数据和数据库。对话计算平台市场的一些发展如下:

  1. Conversica, Inc. 是面向企业收益团队的对话自动化解决方案的领先提供商,今天宣布了其新的营销自动化平台 (MAP) 解决方案,该解决方案将人工智能驱动的类人实时对话直接嵌入到关键的管道生成营销活动中。(来源:Conversica, Inc,新闻稿,2024 年 3 月)

对话计算平台市场报告覆盖范围和可交付成果

“对话计算平台市场规模和预测(2021-2031)”报告提供了涵盖以下领域的市场详细分析:

  1. 对话计算平台市场规模以及涵盖范围内所有关键细分市场的全球、区域和国家/地区预测
  2. 对话计算平台市场趋势以及市场动态,例如驱动因素、限制因素和关键机遇
  3. 详细的 PEST/波特五力模型和 SWOT 分析
  4. 对话计算平台市场分析,涵盖关键市场趋势、全球和区域框架、主要参与者、法规和最新市场发展
  5. 行业格局和竞争分析,涵盖市场集中度、热图分析、知名参与者和对话计算平台市场的最新发展
  6. 详细的公司简介
安基塔·米塔尔
经理,
市场研究与咨询

Ankita 是一位充满活力的市场研究和咨询专家,在科技、媒体、信息通信技术 (ICT) 以及电子和半导体领域拥有超过 8 年的经验。她成功领导并完成了 100 多项咨询和研究项目,服务对象包括微软、甲骨文、NEC Corporation、SAP、毕马威和 Expeditors International 等全球客户。她的核心能力包括市场评估、数据分析、预测、战略制定、竞争情报和报告撰写。

Ankita 擅长处理完整的项目周期——从售前的方案设计和客户洽谈,到售后提供切实可行的洞察。她擅长管理跨职能团队、构建复杂的研究模块,并根据客户特定的业务目标调整解决方案。她卓越的沟通能力、领导能力和演讲能力使她能够在快速变化的市场环境中持续提供价值驱动的成果。

  • 历史分析(2 年)、基准年、预测(7 年)及复合年增长率
  • PEST和SWOT分析
  • 市场规模、价值/数量 - 全球、区域、国家
  • 行业和竞争格局
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