Aperçu du marché des SMS A2P (application à personne), croissance, tendances, analyse, rapport de recherche (2016-2025)

Le marché des SMS A2P devrait croître à un TCAC de 4,4 % sur la période de prévision 2016-2025 et représenter 62,10 milliards de dollars US en 2025.

Le SMS A2P est la communication entre une application et un abonné via des services de messagerie à des fins diverses. Avec l'évolution des smartphones et l'émergence des acteurs OTT sur le marché, les opérateurs de réseaux mobiles ont constaté une forte baisse des revenus tirés des services de messagerie P2P (Peer-to-Peer). Cependant, on observe une augmentation parallèle des revenus des SMS A2P pour les opérateurs de réseaux mobiles à l'échelle mondiale.

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Marché des SMS A2P (Application-to-Person): Perspectives stratégiques

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Les SMS peuvent atteindre un client même dans les zones les plus reculées disposant d'une connexion réseau et deviennent ainsi le mode de communication le plus simple. Contrairement aux services de messagerie instantanée, les SMS fonctionnent sur les téléphones portables standard et basiques et ne nécessitent pas de connexion internet. Leur portée et leur flexibilité sont bien supérieures à celles des services en ligne, et l'avantage des utilisateurs de mobiles prépayés, qui continuent de recevoir des SMS même en cas de déséquilibre, confère à ce mode un avantage certain. Parmi les principales caractéristiques de la messagerie, on peut citer un taux de lecture plus élevé en quelques minutes et un taux d'engagement plus élevé que celui des e-mails et des applications de messagerie mobile OTT. À terme, les clients étant plus susceptibles d'ouvrir les messages que les e-mails, il est clair que le marché des SMS A2P en bénéficiera.

Couverture du rapport

Dans notre étude, nous avons segmenté le marché des SMS A2P par type, application, modèle économique et secteur vertical. Le segment du marché des SMS A2P comprend les plateformes de messagerie Cloud API et les services de messagerie traditionnels et gérés. En fonction des applications, le marché des SMS A2P est largement segmenté en services de contenu poussé, services interactifs, campagnes promotionnelles, services CRM et autres services. De plus, le marché des SMS A2P est divisé en secteurs d'activité importants, notamment les services financiers et d'investissement (BFSI), la vente au détail, les médias et le divertissement, les voyages et les transports, l'hôtellerie et d'autres secteurs d'activité qui y trouvent une large application. Géographiquement, le marché des SMS A2P est réparti en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique (APAC), Moyen-Orient et Afrique (MEA) et Amérique du Sud (SAM). L'un des principaux facteurs à l'origine de la demande pour les SMS A2P est l'augmentation du nombre d'abonnés à la téléphonie mobile dans le monde, qui en fait des appareils de communication omniprésents. Le secteur des services financiers et d'investissement (BFSI) a connu un développement important au cours de la dernière décennie. La sécurité des données des consommateurs et l'importance des stratégies marketing sont des facteurs clés lors de la conception de campagnes A2P, quel que soit le secteur d'activité. L'omniprésence des services SMS a considérablement favorisé la croissance du marché des SMS A2P. Les messages A2P sont utilisés par les banques, les établissements de santé pour les rappels, la billetterie mobile, les mots de passe à usage unique (OTP), les mises à jour de vols et de trains, les activités promotionnelles et les sondages, etc. Pour atteindre une audience maximale, il ne faut pas se fier uniquement aux services des acteurs OTT. C'est grâce aux SMS qu'une audience maximale peut être atteinte. En effet, dans de nombreuses régions du monde, certains utilisateurs de téléphones portables ne sont pas abonnés à l'internet mobile. Comme les acteurs OTT nécessitent généralement une connexion internet pour assurer la livraison des messages, les services SMS ont récemment été privilégiés par les organisations.

Aperçu régional du marché des SMS A2P (Application-to-Person)

Les tendances régionales et les facteurs influençant le marché des SMS A2P (Application-to-Person) tout au long de la période de prévision ont été analysés en détail par les analystes de The Insight Partners. Cette section aborde également les segments de marché et la géographie du SMS A2P (Application-to-Person) en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et en Amérique centrale.

Portée du rapport sur le marché des SMS A2P (Application-to-Person)

Densité des acteurs du marché des SMS A2P (Application-to-Person) : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises

Le marché des SMS A2P (Application-to-Person) connaît une croissance rapide, porté par une demande croissante des utilisateurs finaux, due à des facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une meilleure connaissance des avantages du produit. Face à cette demande croissante, les entreprises élargissent leur offre, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les nouvelles tendances, ce qui alimente la croissance du marché.

Responsable de recherche

Ankita Mittal

Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

Témoignages

Le rapport sur le marché des systèmes SCADA d'Insight Partners est complet et fournit des informations précieuses sur les tendances actuelles et les prévisions. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande réactivité et d'un grand soutien tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement leurs services.

RAN KEDEM Partenaire, Reali Technologies LTD

J'ai demandé un rapport sur un marché logiciel très spécifique et l'équipe l'a produit en quelques jours. Les informations étaient très pertinentes et bien présentées. J'ai ensuite demandé des modifications et des ajouts au rapport. L'équipe a de nouveau été très réactive et j'ai reçu le rapport final en moins d'une semaine.

JEAN-HERVÉ JENN Président, Future Analytica

Nous avons collaboré avec The Insight Partners pour une importante étude de marché et des prévisions. Ils nous ont fourni une vision claire des opportunités et des risques, ce qui nous a aidés à élaborer nos plans. Leurs recherches étaient faciles à utiliser et basées sur des données solides. Elles nous ont permis de prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Nous les recommandons vivement.

PIYUSH NAGPAL Vice-président principal, Feux de route mondiaux

Insight Partners a réalisé une étude de marché pertinente et bien structurée, avec une solide expertise du domaine. Son équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long du projet. Son site web convivial a facilité l'accès aux rapports sectoriels. Nous recommandons vivement ses services d'études fiables et de haute qualité.

YUKIHIKO ADACHI PDG, Bleu profond, LLC.

C'est la première fois que j'achète une étude de marché auprès de The Insight Partners. J'étais un peu hésitant au début, mais j'ai consulté leur site web et me suis senti plus à l'aise pour prendre le risque d'acheter une étude de marché. Je suis entièrement satisfait de la qualité du rapport et du service client. J'avais plusieurs questions et commentaires concernant le rapport initial, mais après quelques échanges par e-mail avec leur analyste, je pense avoir obtenu un rapport qui pourra alimenter notre processus de planification stratégique. Merci beaucoup pour votre temps et pour avoir rendu cette expérience positive. Je recommanderai sans hésiter vos services et vous serez mon premier contact lorsque nous aurons besoin de données de marché supplémentaires.

JOHN SUZUKI Président-directeur général, administrateur du conseil d'administration, BK Technologies

Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du traitement de ma demande d'informations concernant le marché des dispositifs de diagnostic in vitro (DIV) pour les maladies infectieuses au Nigéria. J'apprécie votre patience, vos conseils et votre volonté d'offrir une réduction, ce qui nous a finalement permis de conclure un accord. Je me réjouis de collaborer à nouveau avec The Insight Partners, grâce à l'impression que vous m'avez laissée suite à cette première rencontre.

DR CHIJIOKE DIRECTEUR GÉNÉRAL D'ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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