ヘルスケア仮想アシスタント市場レポート 2028 - セグメント、地域、動向、最近の動向、戦略的洞察

[調査レポート] ヘルスケア仮想アシスタント市場は、2021年の6億8,407万米ドルから2028年には53億1,031万米ドルに達すると予測されており、2021年から2028年にかけてCAGR 34.01%で成長すると予想されています。

ヘルスケアITソリューションの発展と進歩の高まり、そして医療関連アプリケーションの増加に伴うスマートフォンの採用の増加が、市場全体の成長を刺激しています。米国医療情報管理協会（AHIMA）のレポートによると、医療専門家はスマートフォン技術のターゲット市場として浮上しています。病院などの医療機関では、高度なスマートフォンは従来のコンピュータよりも便利で効率的です。世界保健機関（WHO）のレポートでは、モバイルヘルス（mHealth）は患者の健康状態に革命をもたらし、スマートフォンを通じて医療の専門知識と知識をリアルタイムで提供する仮想サービスを提供できると述べており、これは特に遠隔地に住む人々にとって恩恵となります。 

ヘルスケア仮想アシスタント市場:戦略的洞察

北米は、 2021年から2028年にかけて、ヘルスケア仮想アシスタント市場で優位を維持する可能性が高い。この地域では米国が最大の市場シェアを占めている。医療ITインフラの発達と、ヘルスケア仮想アシスタント技術を実装するための政府の取り組みにより、予測期間中、同国は引き続き市場の主要株主になると予想されている。さらに、米国は、主に高齢者人口の増加により、病院や診療所、在宅医療でこのような高度なデバイスを設置する需要が高いため、ヘルスケア仮想アシスタントの最大の市場となっている。それとは別に、この地域には革新的な製品を発売するトップの競争力のあるプレーヤーが存在しており、地域の市場成長にとって有利な機会となっている。2019年1月、ニューヨーク長老派病院とフィリップスは、ヘルスケア仮想アシスタントに関するコラボレーションを発表した。ニューヨーク長老派病院は、フィリップスのリモートモニタリングサービスを利用して、仮想ケア機能を拡張することを計画している。

市場分析

質の高い患者ケアのためのヘルスボット/チャットボットの導入増加が市場の成長を促進

COVID-19パンデミックは、ヘルスケア仮想アシスタント市場全体の成長を担う独立した要因です。世界経済フォーラム（WEF）のレポートによると、仮想アシスタントの可能性は、すでに実現されている有利なメリットと非常に関連しています。したがって、ヘルスケア部門は仮想アシスタントにとって最も広範な機会の1つを提供します。たとえば、予約の自動テキストリマインダーやチャットボットの支援は、医師がデジタル相談を通じて患者とつながるのに役立っています。記録によると、1万人あたり医師1人と医療従事者6人しかいないルワンダでは、ヘルスボットが医療スタッフへの重い需要の軽減に役立っています。今後数年間、ルワンダ語と疫学にローカライズされたAIを活用して、より多くの患者が相談に対応できるようにすることで、ヘルスボットが中心的なツールになるでしょう。したがって、このような仮想アシスタントを通じて、希少な医療リソースを効果的に使用することができ、その見返りとして、ケアの質が向上し、医療従事者が最新情報を把握できるようになります。

コンポーネントベースの洞察

コンポーネントに基づいて、ヘルスケア仮想アシスタント市場は、音声認識、テキスト読み上げ、および音声認識に分類されます。音声認識セグメントは、2021年から2028年の間に最大の市場シェアを占めると推定されています。音声認識技術は、ヘルスケア分野で大きな注目を集めています。AHIMA財団のレポートによると、ヘルスケア分野は医療報告に音声認識技術の実装を開始しました。技術の継続的な改善により、病院では医療従事者がこれらのシステムの価値を認識し、信じることが必要になりました。今後数年間で、音声認識技術は、医療提供者が入院患者のベッドサイドで文書を作成するのに役立つ重要な役割を果たす可能性もあります。上記の要因が、音声認識セグメントの市場成長を促進します。

エンドユーザーの洞察

エンドユーザーに基づいて、市場はプロバイダー、支払者、その他に分割されています。プロバイダーセグメントは、今後数年間で市場を支配するでしょう。米国遠隔医療協会（ATA）のレポートによると、ヘルスケア仮想アシスタントは、患者とプロバイダーにとって多くの利点を持っています。たとえば、ケアへの物理的な障壁が取り除かれると、プロバイダーは仮想アシスタントを使用して、特に地方に住む患者に対して、リーチを拡大できます。また、緊急ではない健康とウェルネスの問題に関する患者教育やウェルネスコーチングを可能にする予防サービスを提供することもできます。ヘルスケアを仮想的に拡大することで、長期の入院や外科手術後の回復期間中、プロバイダーが患者のケアを監視および管理したり、患者層のニーズ、医療機関の能力、リソースの可用性に基づいて対面でのケア提供の代替として機能したりすることができます。上記の要因は、プロバイダーセグメントの市場成長に貢献しています。

ヘルスケア仮想アシスタント市場で事業を展開する企業は、世界中で変化する顧客の需要を満たすために製品イノベーション戦略を採用しており、これによりグローバル市場で自社のブランド名を維持することも可能になっています。

ヘルスケア仮想アシスタント市場 – セグメンテーション

コンポーネントに基づいて、ヘルスケア仮想アシスタント市場は、音声認識、テキスト読み上げ、音声認識に分類されます。エンドユーザー別に見ると、市場はプロバイダー、支払者、その他に分類されます。

ヘルスケア仮想アシスタント市場の地域別分析

予測期間を通じてヘルスケア仮想アシスタント市場に影響を与える地域的な傾向と要因は、Insight Partners のアナリストによって徹底的に説明されています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東、アフリカ、南米、中米にわたるヘルスケア仮想アシスタント市場のセグメントと地理についても説明します。

ヘルスケア仮想アシスタント市場レポートの範囲

ヘルスケア仮想アシスタント市場のプレーヤー密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

ヘルスケア仮想アシスタント市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品の利点に対する認識の高まりなどの要因により、エンドユーザーの需要が高まり、急速に成長しています。需要が高まるにつれて、企業は提供内容を拡大し、消費者のニーズを満たすために革新し、新たなトレンドを活用し、市場の成長をさらに促進しています。

市場プレーヤー密度とは、特定の市場または業界内で活動している企業または会社の分布を指します。これは、特定の市場スペースに、その市場規模または総市場価値に対してどれだけの競合相手 (市場プレーヤー) が存在するかを示します。

ヘルスケア仮想アシスタント市場で事業を展開している主要企業は次のとおりです。

1. ニュアンスコミュニケーションズ株式会社
2. Amazon.com, Inc.
3. ベリエントシステムズ株式会社
4. マイクロソフト株式会社
5. イーゲイン株式会社

免責事項：上記の企業は、特定の順序でランク付けされていません。

地理別

地域に基づいて、ヘルスケア仮想アシスタント市場は主に北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ (MEA)、中南米に分割されています。北米市場はさらに米国、カナダ、メキシコに分割されています。ヨーロッパのヘルスケア仮想アシスタント市場は、フランス、ドイツ、英国、スペイン、イタリア、その他のヨーロッパに細分化されています。アジア太平洋市場は、中国、インド、日本、オーストラリア、韓国、その他の APAC に細分化されています。MEA のヘルスケア仮想アシスタント市場はさらにサウジアラビア、UAE、南アフリカ、その他の MEA に細分化されています。中南米市場は、ブラジル、アルゼンチン、その他の中南米に細分化されています。

企業プロフィール

• ニュアンスコミュニケーションズ株式会社
• Amazon.com, Inc.
• ベリエントシステムズ株式会社
• マイクロソフト株式会社
• イーゲイン株式会社
• インフェルメディカ
• CSS コーポレーション
• コグニート
• バビロン
• トゥルーイメージングインタラクティブ株式会社

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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ジャン＝エルヴェ・ジェン 会長, フューチャー・アナリティカ

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ピユーシュ・ナグパル 上級副社長, ハイビームグローバル

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安達幸彦 最高経営責任者（CEO）, ディープブルーLLC。

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ジョン・スズキ 社長兼最高経営責任者、取締役, BKテクノロジーズ

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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