企业内容管理市场增长、规模、份额、趋势、关键参与者分析及预测至 2027 年

企业内容管理市场规模预计将从 2018 年的 129.4 亿美元增长到 2027 年的 323 亿美元；预计 2019 年至 2027 年期间的复合年增长率将达到 10.8%。

企业内容管理 (ECM) 使企业能够管理非结构化信息（例如 Word 文档、PDF、电子邮件和扫描图像），安全地存储这些信息，并允许授权用户访问。对高效运营业务的需求日益增长，这推动了企业内容管理市场规模在商业供应链、合同管理、人力资源流程和政府管理等领域的扩张。ECM 解决方案还通过消除对纸质文档的依赖和有效管理非结构化信息，为企业带来了便捷的运营体验。 ECM 解决方案可帮助企业简化和精简工作，进一步提升了全球企业内容管理市场的份额。

与通常需要大量精力的传统方法相比，服务器、共享设备和网络驱动器中文档的归档和分类自动化程度不断提高，成本也不断降低，这带来了更多优势。全球各地的企业越来越多地采用 ECM 解决方案，以减少对纸张的依赖，提供更优质的客户服务，提高生产力并降低风险。此外，ECM 解决方案提供的优势（例如能够以数字方式捕获文档并将信息导入安全的数字存储库）正在推动全球企业内容管理市场的增长。文档捕获方法的不断创新（例如使用电子表格、扫描纸质文档以及管理原生数字内容）正在进一步提升全球企业内容管理市场的份额。

数字化转型的增长增加了对处理客户行为、情绪和组织价值信息并将其用于高效业务决策的需求。预计这将增加企业内容管理解决方案的采用率。企业正在快速部署 ECM 解决方案，以处理存储在企业内部存储库、文件共享和云文件夹中的组织数据，从而采取切实措施简化与内容服务相关的流程。数字化内容的增长以及在适当时间访问适当内容的便利性提升，正在推动全球业务的增长。因此，专注于数字化转型的组织正在积极地捕获内容、对其进行分类，并应用规则来控制访问权限。这有助于他们优化业务流程并增强协作。

自定义此报告以满足您的要求

您将免费获得任何报告的定制，包括本报告的部分内容，或国家级分析、Excel 数据包，以及为初创企业和大学提供超值优惠和折扣

获得免费定制

企业内容管理市场: 战略洞察

• 获取本报告的主要市场趋势。
  这个免费样本将包括数据分析，从市场趋势到估计和预测。

免费样本 PDF

企业内容管理市场洞察

不断增长的数字内容和日益普及的创新数字解决方案推动了企业内容管理市场的发展

全球各地的组织都在利用企业内容管理软件解决方案的优势来高效管理内容、增强协作和业务交易，并减少数据访问相关的停机时间。不断增长的数字内容增加了各种规模的企业对创新数字解决方案的需求。对有效管理和存储海量数据的需求激增，似乎增长了十倍。因此，ECM 技术正在成为推动数字化转型的关键要素，并支持其应用的惊人增长，以确保提高效率并获得可观的投资回报。许多公司都专注于数据捕获、管理和控制方面的现代化，并且许多公司正在不断创新以改变工作场所。这进一步推动了企业内容管理市场的增长。

支持敏捷性的混合解决方案的增长进一步促进了企业内容管理市场的增长，因为它使企业能够随时随地连接信息。云计算的出现以及对数字世界的大量投资，正在成为业务转型的基石。企业正在采用混合方法来升级其IT基础架构并转变以内容为中心的解决方案。分阶段、智能且可扩展地过渡到混合环境预计将为企业提供未来的灵活性。数字化使公司能够将文本、图像和其他媒体转换为数字形式，而人工智能和机器学习等技术的进步则进一步增强了这一功能。这进一步推动了企业内容管理市场的增长。

基于垂直行业的市场洞察

基于垂直行业，企业内容管理市场细分为BFSI、政府、制造业、IT和电信、零售、医疗保健、运输和物流等。预计零售业将出现显著增长。这一增长归因于零售行业各部门对ECM解决方案的需求不断增长，以优化运营。为了实现企业整体目标，例如内部沟通、文档交换和命令交互，技术应用的激增进一步推动了零售行业市场的增长。ECM软件使现代零售商能够高效地跟踪文档、检索报告、遵守行业法规、提高客户服务质量和效率，并管理供应商合同流程。企业内容管理解决方案创建了一个内容存储的中央存储库，方便企业存储所有内容，并方便跨部门交换文档。它还通过确保整个组织的通用存储和通用访问，帮助零售企业消除数字内容的多重存储，并避免重复移动。许多零售企业正在将企业内容管理与内容流相结合，以实现高效的内容访问。

企业内容管理市场的参与者采用合并、收购和市场举措等策略来保持其市场地位。以下列出了一些主要参与者的发展：

企业内容管理市场区域洞察

The Insight Partners 的分析师已详尽阐述了预测期内影响企业内容管理市场的区域趋势和因素。本节还讨论了北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美和中美洲的企业内容管理市场细分和地域分布。

企业内容管理市场报告范围

企业内容管理市场参与者密度：了解其对业务动态的影响

企业内容管理市场正在快速增长，这得益于终端用户需求的不断增长，而这些需求的驱动因素包括消费者偏好的不断变化、技术进步以及对产品优势的认知度不断提高。随着需求的增长，企业正在扩展其产品线，不断创新以满足消费者需求，并抓住新兴趋势，从而进一步推动市场增长。

1. 2020年10月，领先的内容服务提供商Hyland收购了内容服务解决方案提供商Alfresco的业务，包括其技术和产品。此次收购旨在增强Hyland成为全球领先内容服务提供商的愿景，并使其能够扩大在企业内容管理市场的全球影响力。Alfresco的解决方案将增强Hyland的内容服务产品范围，并提供参与开源社区和创新的机会。 Hyland 的整合战略使企业能够从数字化转型投资中获得价值，因为它为企业提供所需的资源，以支持新的和不断发展的工作方式，并利用最全面的内容服务组合和产品。
3. 2020 年 5 月，信息管理公司 M-Files Corporation 荣获最高评级，并获得了最高的综合排名之一，包括产品可扩展性（10.0）的最高分以及有望刷新公司在企业内容管理市场地位（10.0）的记录。该公司在性能、可用性和在线培训方面获得了一些最高评级，这些评级完全基于客户的反馈。M-Files 擅长将文档和元数据管理整合到一个平台中，拥有现代化的界面，并支持高级自动化工作流程。该公司还因其多功能性以及与 Microsoft Office 365 等其他应用程序的集成而备受赞誉。

研究经理

安基塔·米塔尔

经理,
市场研究与咨询

Ankita 是一位充满活力的市场研究和咨询专家，在科技、媒体、信息通信技术 (ICT) 以及电子和半导体领域拥有超过 8 年的经验。她成功领导并完成了 100 多项咨询和研究项目，服务对象包括微软、甲骨文、NEC Corporation、SAP、毕马威和 Expeditors International 等全球客户。她的核心能力包括市场评估、数据分析、预测、战略制定、竞争情报和报告撰写。

Ankita 擅长处理完整的项目周期——从售前的方案设计和客户洽谈，到售后提供切实可行的洞察。她擅长管理跨职能团队、构建复杂的研究模块，并根据客户特定的业务目标调整解决方案。她卓越的沟通能力、领导能力和演讲能力使她能够在快速变化的市场环境中持续提供价值驱动的成果。

客户评价

Insight Partners 的 SCADA 系统市场报告内容全面，对当前趋势和未来预测提供了宝贵的见解。该团队始终高度专业、响应迅速且乐于助人。我们非常满意，强烈推荐他们的服务。

兰·凯德姆 伙伴, Reali Technologies LTD

我请求一份关于特定软件市场的报告，团队在几天内就完成了。报告信息非常相关，而且呈现得非常出色。之后，我请求对报告进行一些修改和补充。团队再次迅速响应，不到一周我就收到了最终报告。

让-埃尔韦·詹恩 主席, 未来分析公司

我们与 Insight Partners 合作进行了一项重要的市场研究和预测。他们清晰地洞察了机遇和风险，帮助我们制定了计划。他们的研究简单易用，数据可靠，帮助我们做出了明智而自信的决策。我们强烈推荐他们。

皮尤什·纳格帕尔 高级副总裁, 远光全球

Insight Partners 凭借其深厚的行业专业知识，提供了富有洞察力、结构合理的市场研究。他们的团队始终专业且响应迅速。用户友好的网站让访问行业报告变得顺畅无阻。我们强烈推荐他们可靠、高质量的研究服务。

安达幸彦 首席执行官, 深蓝有限责任公司

这是我第一次从The Insight Partners购买市场报告。起初我有些犹豫，但访问了他们的网站后，我更放心地冒险购买市场报告。我对报告的质量和客户服务非常满意。我对最初的报告有一些疑问和意见，但在与他们的分析师通过电子邮件沟通了几次后，我相信这份报告可以作为我们战略规划流程的参考。非常感谢您抽出宝贵的时间，让这次体验如此愉快。我一定会向其他人推荐你们的服务，当我们需要更多市场数据时，你们将是我的首选。

约翰·铃木 总裁兼首席执行官、董事会董事, BK科技

感谢您在处理我关于尼日利亚传染病体外诊断市场信息请求的过程中所展现的支持和专业精神。感谢您的耐心、指导，以及您愿意提供的折扣，最终促成了这笔交易。我期待未来与 Insight Partners 继续合作，这一切都要归功于您与我初次接触后留下的良好印象。

奇吉奥克博士 ONYIA 董事总经理, PineCrest 医疗保健有限公司

Previous Next