Markt für Enterprise Content Management – Erkenntnisse aus globaler und regionaler Analyse – Prognose bis 2031

  • Report Code : TIPTE100000524
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 201
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Der Markt für Enterprise Content Management wird voraussichtlich von 12,94 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf 32,30 Milliarden US-Dollar im Jahr 2027 wachsen; Es wird geschätzt, dass es zwischen 2019 und 2027 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,8 % wachsen wird.



Enterprise Content Management (ECM) ermöglicht es Unternehmen, unstrukturierte Informationen wie Word-Dokumente, PDFs, E-Mails und gescannte Bilder zu verwalten, sicher zu speichern und zu erstellen sie den autorisierten Benutzern zugänglich zu machen. Wachsende Anforderungen an eine effiziente Geschäftsabwicklung steigern die Größe des Enterprise-Content-Management-Marktes unter anderem in kommerziellen Lieferketten, Vertragsmanagement, HR-Prozessen und Regierungsverwaltung. ECM-Lösungen erleichtern Unternehmen außerdem den Betrieb, indem sie die Abhängigkeit von Papierdokumenten eliminieren und unstrukturierte Informationen effektiv verwalten. ECM-Lösungen helfen Unternehmen, ihre Arbeit zu vereinfachen und zu rationalisieren, was den globalen Marktanteil von Enterprise Content Management weiter stärkt. Die zunehmende Automatisierung bei der Ablage und Kategorisierung von Dokumenten von Servern, gemeinsam genutzten Geräten und Netzwerklaufwerken zu geringeren Kosten bietet größere Vorteile im Vergleich zu herkömmlichen Methoden, die normalerweise einen hohen Aufwand erfordern. Unternehmen auf der ganzen Welt implementieren zunehmend ECM-Lösungen, um ihre Abhängigkeit von Papier zu verringern, den Kundenservice zu verbessern, die Produktivität zu steigern und Risiken zu reduzieren. Darüber hinaus fördern die Vorteile der ECM-Lösungen wie die Möglichkeit, Dokumente digital zu erfassen und Informationen in ein sicheres digitales Repository zu importieren, das Wachstum des Enterprise-Content-Management-Marktes weltweit. Zunehmende Innovationen bei Dokumentenerfassungsmethoden wie die Verwendung elektronischer Formulare, das Scannen von Papierdokumenten und die Verwaltung nativer digitaler Inhalte erhöhen den globalen Marktanteil im Enterprise Content Management weiter. Die zunehmende digitale Transformation hat die Nachfrage nach der Verarbeitung von Informationen über Kundenverhalten, Kundenstimmung und Wert für das Unternehmen und deren Nutzung für eine effiziente Geschäftsentscheidungsfindung erhöht. Es wird erwartet, dass dadurch die Akzeptanz von Enterprise-Content-Management-Lösungen zunehmen wird. Unternehmen implementieren schnell ECM-Lösungen für die Verarbeitung organisatorischer Daten, die in Repositories, Dateifreigaben und Cloud-Ordnern im gesamten Unternehmen gespeichert sind, um konkrete Schritte zur Rationalisierung ihrer Prozesse im Zusammenhang mit Content Services zu unternehmen. Das Wachstum digitalisierter Inhalte und die verbesserte Zugänglichkeit der richtigen Inhalte zur richtigen Zeit ermöglichen Geschäftswachstum auf der ganzen Welt. Daher sind Organisationen, die sich auf die digitale Transformation konzentrieren, an der Erfassung der Inhalte, ihrer Klassifizierung und der Anwendung von Regeln beteiligt, um zu steuern, wer darauf zugreifen kann. Dadurch können sie Geschäftsprozesse optimieren und die Zusammenarbeit verbessern.

Strategische Einblicke



Lukrative Regionen für Enterprise-Content-Management-Anbieter



Enterprise-Content-Management-Markteinblicke



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Zunehmende digitale Inhalte und zunehmende Akzeptanz innovativer digitaler Lösungen zur Förderung des Enterprise-Content-Management-Marktes



Organisationen auf der ganzen Welt nutzen die Vorteile von Enterprise-Content-Management-Softwarelösungen, um Inhalte effizient zu verwalten, die Zusammenarbeit und Geschäftstransaktionen zu verbessern und reduzieren Sie Ausfallzeiten beim Datenzugriff. Die zunehmende Verbreitung digitaler Inhalte hat die Nachfrage nach innovativen digitalen Lösungen bei Unternehmen jeder Größe erhöht. Es besteht ein sprunghafter Bedarf an effektiver Verwaltung und Speicherung endloser Datenmengen, der sich scheinbar verzehnfacht. Daher entwickelt sich die ECM-Technologie zu einer entscheidenden Komponente, um die digitale Transformation voranzutreiben und einen erstaunlichen Anstieg ihrer Akzeptanz zu unterstützen, um eine verbesserte Effizienz mit einer erheblichen Kapitalrendite zu gewährleisten. Unternehmen konzentrieren sich auf die Modernisierung der Erfassung, Verwaltung und Kontrolle von Daten, und viele führen kontinuierlich Innovationen ein, um den Arbeitsplatz zu verändern. Dies treibt das Wachstum des Enterprise-Content-Management-Marktes weiter voran. Das Wachstum hybrider Lösungen, die Agilität unterstützen, trägt zusätzlich zum Wachstum des Enterprise-Content-Management-Marktes bei, da es Unternehmen ermöglicht, von überall und jederzeit auf Informationen zuzugreifen. Das Aufkommen von Cloud Computing und erhebliche Investitionen in die digitale Welt dienen als Sprungbrett für geschäftliche Umstellungen. Unternehmen verfolgen einen hybriden Ansatz, um ihre IT-Infrastruktur zu aktualisieren und inhaltsorientierte Lösungen zu transformieren. Es wird erwartet, dass ein schrittweiser, intelligenter und skalierbarer Übergang zur Hybridumgebung Unternehmen Flexibilität für die Zukunft bietet. Die Digitalisierung ermöglicht es Unternehmen, Texte, Bilder und andere Medien in digitale Form umzuwandeln, was durch technologische Fortschritte wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen noch verstärkt wird. Dies kurbelt das Wachstum des Enterprise-Content-Management-Marktes weiter an.

Branchenbasierte Markteinblicke



Basierend auf der Branche ist der Enterprise-Content-Management-Markt in BFSI, Regierung, Fertigung, IT und Telekommunikation, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Transport und Logistik und andere unterteilt. Für den Einzelhandel wird ein deutliches Wachstum erwartet. Das Wachstum ist auf die steigende Nachfrage nach ECM-Lösungen in verschiedenen Abteilungen im Einzelhandel zur Optimierung der Abläufe zurückzuführen. Der zunehmende Einsatz von Technologie zur Erreichung des gesamten Unternehmenszwecks, wie z. B. Kommunikation, Austausch von Dokumenten und Befehlen untereinander, treibt das Marktwachstum im Einzelhandelssektor weiter voran. ECM-Software ermöglicht es modernen Einzelhändlern, Dokumente effizient zu verfolgen, Berichte abzurufen, Branchenvorschriften einzuhalten, die Qualität und Effizienz des Kundendienstes zu verbessern und die Lieferantenvertragsprozesse zu verwalten. Die Enterprise-Content-Management-Lösung erstellt ein zentrales Repository des Content-Stores und erleichtert Unternehmen die Speicherung sämtlicher Inhalte sowie den einfachen Austausch von Dokumenten zwischen den Abteilungen. Darüber hinaus hilft es den Einzelhandelsunternehmen dabei, mehrere Speicherungen digitaler Inhalte zu vermeiden und doppelte Verschiebungen zu vermeiden, indem eine gemeinsame Speicherung und ein gemeinsamer Zugriff im gesamten Unternehmen sichergestellt werden. Viele Einzelhandelsunternehmen integrieren Enterprise Content Management in den Content-Flow, um einen effizienten Zugriff auf Inhalte zu erreichen.

Enterprise-Content-Management-Markt, nach Branche – 2019 und 2027 (%)



Akteure, die auf dem Enterprise-Content-Management-Markt tätig sind, verfolgen Strategien wie Fusionen, Übernahmen und Marktinitiativen, um ihre Positionen auf dem Markt zu behaupten. Nachfolgend sind einige Entwicklungen wichtiger Akteure aufgeführt:

  • Im Oktober 2020 erwarb Hyland, ein führender Content-Services-Anbieter, Alfresco, einen Anbieter von Content-Services-Lösungen, einschließlich der Technologie und Produkte des Unternehmens. Ziel der Übernahme ist es, Hylands Vision, der weltweit führende Content-Services-Anbieter zu werden, zu stärken und ihm die Möglichkeit zu geben, seine globale Präsenz im Markt für Enterprise Content Management auszubauen. Die Lösungen von Alfresco werden das Angebot an Content-Services von Hyland erweitern und Möglichkeiten bieten, mit der Open-Source-Community und Innovationen in Kontakt zu treten. Die Integrationsstrategie von Hyland ermöglicht es Unternehmen, einen Mehrwert aus ihren Investitionen in die digitale Transformation zu ziehen, indem ihnen die Ressourcen zur Verfügung gestellt werden, die sie benötigen, um neue und sich weiterentwickelnde Arbeitsweisen zu unterstützen und das umfassendste Content-Services-Portfolio und -Angebot zu nutzen.
  • Im Mai 2020 erhielt M-Files Corporation, ein Unternehmen für Informationsmanagement, die höchste Bewertung und erhielt eine der höchsten Gesamtbewertungen, darunter Spitzenwerte für die Produktskalierbarkeit (10,0) und die Wahrscheinlichkeit einer Erneuerung (10,0). Die Position des Unternehmens im Enterprise-Content-Management-Markt. Das Unternehmen erhielt einige der höchsten Bewertungen für Leistung, Verfügbarkeit und Online-Schulungen, die ausschließlich auf dem Feedback seiner Kunden beruhten. M-Files zeichnet sich durch die Kombination von Dokumenten- und Metadatenverwaltung in einer Plattform, seine moderne Benutzeroberfläche und die Unterstützung fortschrittlicher automatisierter Arbeitsabläufe aus. Das Unternehmen wurde außerdem für seine Vielseitigkeit und Integration mit anderen Anwendungen wie Microsoft Office 365 gelobt.
Report Coverage
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Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
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Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

The List of Companies - Enterprise Content Management Market

  1. Alfresco software, Inc.
  2. DELL EMC
  3. Hyland software, Inc.
  4. IBM Corporation
  5. M-Files Corporation
  6. Microsoft corporation
  7. Newgen software technologies Ltd.
  8. Open Text Corporation
  9. Oracle corporation
  10. Xerox Corporation

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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