Crescita, dimensioni, quota, tendenze, analisi dei principali attori del mercato Gestione dei contenuti aziendali e previsioni fino al 2027

Si prevede che il mercato dell'Enterprise Content Management (ECM) crescerà da 12,94 miliardi di dollari nel 2018 a 32,30 miliardi di dollari entro il 2027; si stima una crescita a un CAGR del 10,8% nel periodo 2019-2027.

L'Enterprise Content Management (ECM) consente alle aziende di gestire informazioni non strutturate come documenti Word, PDF, e-mail e immagini scansionate, di archiviarle in modo sicuro e di renderle accessibili agli utenti autorizzati. La crescente richiesta di efficienza aziendale sta alimentando le dimensioni del mercato dell'Enterprise Content Management, tra cui catene di fornitura commerciali, gestione dei contratti, processi HR e amministrazione pubblica. Le soluzioni ECM offrono inoltre alle aziende semplicità operativa, eliminando la dipendenza dai documenti cartacei e gestendo efficacemente le informazioni non strutturate. Le soluzioni ECM aiutano le organizzazioni a semplificare e ottimizzare il lavoro, rafforzando ulteriormente la quota di mercato globale dell'Enterprise Content Management.

La crescente automazione nell'archiviazione e nella categorizzazione dei documenti da server, dispositivi condivisi e unità di rete a costi ridotti offre maggiori vantaggi rispetto ai metodi tradizionali che normalmente richiedono un notevole impegno. Le aziende di tutto il mondo stanno implementando sempre più soluzioni ECM per ridurre la loro dipendenza dalla carta, migliorare il servizio clienti, aumentare la produttività e ridurre i rischi. Inoltre, i vantaggi offerti dalle soluzioni ECM, come la possibilità di acquisire documenti digitalmente e importare informazioni in un archivio digitale sicuro, stanno promuovendo la crescita del mercato dell'Enterprise Content Management a livello globale. La crescente innovazione nelle metodologie di acquisizione dei documenti, come l'utilizzo di moduli elettronici, la scansione di documenti cartacei e la gestione nativa dei contenuti digitali, sta ulteriormente rafforzando la quota di mercato globale dell'Enterprise Content Management.

La crescita della trasformazione digitale ha aumentato la domanda di elaborazione di informazioni sui comportamenti, le opinioni e il valore dei clienti per l'organizzazione e di utilizzo di tali informazioni per un processo decisionale aziendale efficiente. Si prevede che questo aumenterà l'adozione di soluzioni di Enterprise Content Management. Le aziende stanno rapidamente implementando soluzioni ECM per l'elaborazione dei dati organizzativi archiviati in repository, condivisioni di file e cartelle cloud in tutta l'azienda, per adottare misure concrete volte a semplificare i processi relativi ai servizi di contenuto. La crescita dei contenuti digitalizzati e la maggiore accessibilità ai contenuti giusti al momento giusto stanno favorendo la crescita aziendale in tutto il mondo. Pertanto, le organizzazioni focalizzate sulla trasformazione digitale sono impegnate nell'acquisizione dei contenuti, nella loro classificazione e nell'applicazione di regole per controllare chi può accedervi. Ciò consente loro di ottimizzare i processi aziendali e aumentare la collaborazione.

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Mercato della gestione dei contenuti aziendali: Approfondimenti strategici

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Approfondimenti sul mercato dell'Enterprise Content Management

Aumento dei contenuti digitali e crescente adozione di soluzioni digitali innovative per potenziare il mercato dell'Enterprise Content Management

Le organizzazioni di tutto il mondo stanno sfruttando i vantaggi delle soluzioni software di Enterprise Content Management per gestire in modo efficiente i contenuti, aumentare la collaborazione e le transazioni aziendali e ridurre i tempi di inattività associati all'accesso ai dati. L'aumento dei contenuti digitali ha aumentato la domanda di soluzioni digitali innovative tra le aziende di tutte le dimensioni. Si registra un'impennata nella domanda di una gestione e archiviazione efficaci di volumi di dati infiniti, che sembra decuplicarsi. Pertanto, la tecnologia ECM sta emergendo come componente fondamentale per alimentare la trasformazione digitale e supportare un aumento vertiginoso della sua adozione, al fine di garantire una maggiore efficienza con un significativo ritorno sull'investimento. Le aziende si stanno concentrando sulla modernizzazione nell'acquisizione, gestione e controllo dei dati e molte stanno innovando continuamente per trasformare il luogo di lavoro. Ciò sta ulteriormente stimolando la crescita del mercato dell'Enterprise Content Management.

La crescita delle soluzioni ibride a supporto dell'agilità sta contribuendo ulteriormente alla crescita del mercato dell'Enterprise Content Management, consentendo alle aziende di connettersi alle informazioni da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. L'avvento del cloud computing, insieme a significativi investimenti nel mondo digitale, sta fungendo da trampolino di lancio per le transizioni aziendali. Le organizzazioni stanno adottando un approccio ibrido per aggiornare la propria infrastruttura IT e trasformare le soluzioni incentrate sui contenuti. Si prevede che una transizione graduale, intelligente e scalabile verso l'ambiente ibrido offrirà alle aziende flessibilità per il futuro. La digitalizzazione consente alle aziende di convertire testo, immagini e altri media in formato digitale, ulteriormente potenziata da progressi tecnologici come l'intelligenza artificiale e il machine learning. Ciò sta ulteriormente stimolando la crescita del mercato dell'Enterprise Content Management.

Approfondimenti di mercato per settore verticale

In base al settore verticale, il mercato dell'Enterprise Content Management è segmentato in BFSI, pubblica amministrazione, produzione, IT e telecomunicazioni, vendita al dettaglio, sanità, trasporti e logistica e altri. Si prevede che il settore della vendita al dettaglio registrerà una crescita significativa. La crescita è attribuibile alla crescente domanda di soluzioni ECM in diversi reparti del settore retail per ottimizzare le operazioni. L'aumento dell'adozione di tecnologie per raggiungere gli obiettivi aziendali generali, come l'intercomunicazione, lo scambio di documenti e l'intercomando, sta ulteriormente stimolando la crescita del mercato nel settore retail. Il software ECM consente ai rivenditori moderni di tracciare in modo efficiente i documenti, recuperare report, conformarsi alle normative di settore, migliorare la qualità e l'efficienza del servizio clienti e gestire i processi contrattuali con i fornitori. La soluzione di gestione dei contenuti aziendali crea un archivio centrale dei contenuti, facilitando l'archiviazione di tutti i contenuti con un facile scambio di documenti tra i reparti. Aiuta inoltre le aziende del settore retail a eliminare i molteplici archivi di contenuti digitali ed evitare duplicati, garantendo un'archiviazione e un accesso comuni in tutta l'organizzazione. Molte aziende del settore retail stanno integrando la gestione dei contenuti aziendali con il flusso di contenuti per ottenere un accesso efficiente ai contenuti.

Gli operatori che operano nel mercato della gestione dei contenuti aziendali adottano strategie come fusioni, acquisizioni e iniziative di mercato per mantenere le proprie posizioni sul mercato. Di seguito sono elencati alcuni sviluppi dei principali attori:

Approfondimenti regionali sul mercato della gestione dei contenuti aziendali

Le tendenze e i fattori regionali che hanno influenzato il mercato dell'Enterprise Content Management durante il periodo di previsione sono stati ampiamente spiegati dagli analisti di The Insight Partners. Questa sezione illustra anche i segmenti e la geografia del mercato dell'Enterprise Content Management in Nord America, Europa, Asia-Pacifico, Medio Oriente e Africa, America Meridionale e Centrale.

Ambito del rapporto di mercato sulla gestione dei contenuti aziendali

Densità degli operatori del mercato della gestione dei contenuti aziendali: comprendere il suo impatto sulle dinamiche aziendali

Il mercato dell'Enterprise Content Management è in rapida crescita, trainato dalla crescente domanda degli utenti finali, dovuta a fattori quali l'evoluzione delle preferenze dei consumatori, i progressi tecnologici e una maggiore consapevolezza dei vantaggi del prodotto. Con l'aumento della domanda, le aziende stanno ampliando la propria offerta, innovando per soddisfare le esigenze dei consumatori e sfruttando le tendenze emergenti, alimentando ulteriormente la crescita del mercato.

1. Nell'ottobre 2020, Hyland, fornitore leader di servizi di contenuti, ha acquisito Alfresco, fornitore di soluzioni per servizi di contenuti, inclusa la tecnologia e i prodotti dell'azienda. L'acquisizione mira a rafforzare la visione di Hyland di diventare il principale fornitore di servizi di contenuti al mondo e a consentirle di espandere la propria presenza globale nel mercato della gestione dei contenuti aziendali. Le soluzioni di Alfresco amplieranno la gamma di servizi di contenuti offerti da Hyland, offrendo opportunità di interazione con la comunità open source e l'innovazione. La strategia di integrazione di Hyland consente alle organizzazioni di trarre valore dai propri investimenti nella trasformazione digitale, fornendo loro le risorse necessarie per supportare nuovi e in continua evoluzione modi di lavorare e utilizzare il portafoglio e le offerte di servizi di contenuto più completi.
3. A maggio 2020, M-Files Corporation, un'azienda di gestione delle informazioni, è stata riconosciuta come una delle migliori e ha ricevuto una delle classifiche complessive più alte, inclusi i punteggi più alti per la scalabilità del prodotto (10,0) e la probabilità di rinnovo (10,0) della posizione dell'azienda nel mercato della gestione dei contenuti aziendali. L'azienda ha ottenuto alcune delle valutazioni più elevate per prestazioni, disponibilità e formazione online, basandosi esclusivamente sul feedback dei propri clienti. M-Files eccelle nel combinare la gestione di documenti e metadati in un'unica piattaforma, nella sua interfaccia moderna e nel supporto per flussi di lavoro automatizzati avanzati. L'azienda è stata inoltre elogiata per la sua versatilità e integrazione con altre applicazioni come Microsoft Office 365.

Responsabile della ricerca

Ankita Mittal

Manager,
Ricerca di mercato e consulenza

Ankita è una dinamica professionista della ricerca di mercato e della consulenza con oltre 8 anni di esperienza nei settori della tecnologia, dei media, dell'ICT, dell'elettronica e dei semiconduttori. Ha guidato e portato a termine con successo oltre 100 incarichi di consulenza e ricerca per clienti globali come Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG ed Expeditors International. Le sue competenze principali includono la valutazione del mercato, l'analisi dei dati, le previsioni, la formulazione di strategie, l'intelligence competitiva e la redazione di report.

Ankita è esperta nella gestione di cicli di progetto completi, dalla progettazione di proposte pre-vendita e discussioni con i clienti fino alla fornitura di insight fruibili post-vendita. È esperta nella gestione di team interfunzionali, nella strutturazione di moduli di ricerca complessi e nell'allineamento delle soluzioni agli obiettivi aziendali specifici del cliente. Le sue eccellenti capacità di comunicazione, leadership e presentazione le hanno permesso di fornire costantemente risultati orientati al valore in contesti di mercato in rapida evoluzione.

Testimonianze

Il report di mercato sui sistemi SCADA di Insight Partners è completo, con preziosi spunti sulle tendenze attuali e sulle previsioni future. Il team si è dimostrato altamente professionale, reattivo e disponibile in ogni fase del progetto. Siamo molto soddisfatti e consigliamo vivamente i loro servizi.

RAN KEDEM Partner, Reali Technologies LTDs

Ho richiesto un report su un mercato software molto specifico e il team lo ha prodotto in pochi giorni. Le informazioni erano molto pertinenti e ben presentate. Ho quindi richiesto alcune modifiche e aggiunte al report. Il team è stato ancora una volta molto reattivo e ho ricevuto il report finale in meno di una settimana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

Abbiamo collaborato con The Insight Partners per un importante studio di mercato e una previsione. Ci hanno fornito informazioni chiare su opportunità e rischi, che ci hanno aiutato a definire i nostri piani. La loro ricerca è stata facile da usare e basata su dati solidi. Ci ha aiutato a prendere decisioni intelligenti e consapevoli. Li consigliamo vivamente.

PIYUSH NAGPAL Vicepresidente senior, Abbaglianti globali

Insight Partners ha fornito ricerche di mercato approfondite e ben strutturate, con una solida competenza nel settore. Il loro team si è dimostrato professionale e reattivo in ogni fase. Il sito web intuitivo ha reso l'accesso ai report di settore semplice e immediato. Li consigliamo vivamente per servizi di ricerca affidabili e di alta qualità.

YUKIHIKO ADACHI Amministratore delegato, Deep Blue, LLC.

Questa è la prima volta che acquisto un report di mercato da The Insight Partners. Sebbene inizialmente fossi indeciso, ho visitato il loro sito web e mi sono sentito più a mio agio nell'acquistare un report di mercato. Sono completamente soddisfatto della qualità del report e del servizio clienti. Avevo diverse domande e commenti sul report iniziale, ma dopo un paio di conversazioni via email con il loro analista credo di avere un report che posso utilizzare come input per il nostro processo di pianificazione strategica. Grazie mille per aver dedicato del tempo extra e aver reso questa esperienza positiva. Consiglierò sicuramente il vostro servizio ad altri e sarete la mia prima persona a cui rivolgermi quando avremo bisogno di ulteriori dati di mercato.

GIOVANNI SUZUKI Presidente e Amministratore Delegato, Consigliere di Amministrazione, Tecnologie BK

Desidero esprimere la mia gratitudine per il supporto e la professionalità dimostrati nel rispondere alla mia richiesta di informazioni sul mercato dei dispositivi medici in vitro per malattie infettive in Nigeria. Apprezzo la vostra pazienza, la vostra guida e la vostra disponibilità a offrirmi uno sconto, che alla fine ci ha permesso di concludere l'affare. Non vedo l'ora di collaborare con The Insight Partners in futuro, grazie anche all'impressione che mi avete lasciato dopo questo primo incontro.

Dott. Chijioke AMMINISTRATORE DELEGATO DI ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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