Markt für unbemannte Convenience-Stores – Erkenntnisse aus globaler und regionaler Analyse – Prognose bis 2031

Der Markt für unbemannte Convenience-Stores hatte im Jahr 2019 einen Wert von 67,48 Millionen US-Dollar und wird bis 2027 voraussichtlich 1.640,32 Millionen US-Dollar erreichen, mit einer CAGR-Wachstumsrate von 51,9 % im Prognosezeitraum.

Wachsende Konkurrenz durch Die Online-Anbieter regen traditionelle Einzelhändler dazu an, ihre Filialnetze in jeder Hinsicht neu zu organisieren, vom Design und Layout bis hin zu Größe und Umfang. Der Einsatz von Technologie in den Geschäften war noch nie so wichtig wie heute und ermöglicht es Einzelhändlern, ihren Kunden eine Vielzahl von Checkout-Optionen anzubieten, die ihren Vorlieben entsprechen. Heutzutage erwarten die Kunden sofortigen Service und entscheiden sich zunehmend für automatisierte Geräte, um ihre manuellen Bedienaufgaben zu reduzieren. Aus diesem Grund verändern die Self-Service-Technologien zunehmend die Art und Weise, wie Kunden mit den Unternehmen interagieren, um Serviceergebnisse zu erzielen. In der aktuellen Situation werden Self-Checkout-Systeme zunehmend von zahlreichen Einzelhändlern in ihren Filialen installiert, um ihren Kunden das Bezahlen der gekauften Waren zu erleichtern, ohne dass die Kassiererin dazu benötigt wird. Daher nutzen die Einzelhändler dieses System, um das Einkaufserlebnis ihrer Kunden zu verbessern, indem sie die Kassenzeit verkürzen und dadurch personalisiertere Dienstleistungen in ihrem Geschäft anbieten.

Da die Self-Checkout-Terminals tendenziell kompakter sind als die Bei herkömmlichen Kassen unterstützt der Einsatz dieser Technologie den Einzelhändler zusätzlich dabei, eine bemannte Kasse durch mehrere vorhandene Self-Checkout-Systeme zu ersetzen, da keine Zeitverschwendung für die Mitarbeiter entsteht. Daher ist es der intelligentere Ansatz, die Warteschlangen zu reduzieren, ohne die Verkaufsfläche vergrößern zu müssen. Darüber hinaus können die Mitarbeiter dank der Self-Checkout-Systeme ihre Zeit nutzen, um die Regale aufzufüllen, Produkte entgegenzunehmen oder Kunden zu beraten, was wiederum den Unternehmen/Einzelhändlern erleichtert, ihre Mitarbeiter effizienter einzusetzen und so die Produktivität zu steigern. Beispielsweise beschloss McDonalds im Jahr 2018, an allen 14.000 Filialen in den USA Selbstbedienungskioske zu installieren, also Selbstbedienungsautomaten zu nutzen, an denen die Leute ihr Essen über einen Bildschirm bestellen können. Darüber hinaus testete der Schnellrestaurant-Riese diese Automaten in einigen der ausgewählten Restaurants und stellte fest, dass die Umsätze dort, wo die Automaten eingesetzt wurden, durchweg höher waren als an den bedienten Kassen. NCR Corporation, Toshiba, CCL Technology, Fujitsu und Diebold Nixdorf, Inc. gehören zu den führenden Unternehmen, die sich stark auf die Entwicklung fortschrittlicher Self-Checkout-Technologie auf dem Markt konzentrieren. Im Geschäftsjahr 2018 erwirtschaftete die NCR Corporation 346 Millionen US-Dollar ihres Gesamtumsatzes mit Selbstbedienungskiosklösungen. Aufgrund der Vorteile von Self-Checkout-Systemen besteht daher weltweit eine hohe Nachfrage seitens der Einzelhändler nach diesen Systemen und Lösungen, was wiederum zum Wachstum des Marktes für unbemannte Convenience-Stores beiträgt.

Auswirkungen von COVID-19-Pandemie auf dem Markt für unbemannte Convenience-Stores

Die COVID-19-Pandemie erzwingt weiterhin die vorübergehende Schließung von Einzelhandelsgeschäften in den Ländern Nordamerikas und signalisiert eine beispiellose Störung des Handels. Einzelhändler und Marken stehen vor verschiedenen kurzfristigen Herausforderungen in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit, Lieferkette, Arbeitskräfte, Cashflow, Verbrauchernachfrage und Marketing. In Nordamerika begannen die Geschäfte Anfang März zu schließen, und es wird erwartet, dass sich dieser Trend fortsetzt, da Städte und Bundesstaaten darum kämpfen, die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Beispielsweise wurden von 26 Amazon Go-Läden, dem unbemannten Supermarkt, 22 Geschäfte geschlossen, da die Menschen aufgefordert wurden, ihre Häuser nicht zu verlassen. Darüber hinaus beschleunigt die COVID-19-Pandemie die Tradition des digitalen Handels rasant. Da den Menschen gesagt wird, sie sollen soziale Distanzierung wahren, sind E-Commerce-Bestellungen für lebenswichtige Güter und Lebensmittel für die Menschen in Amerika zu einem Überlebensinstrument geworden. Viele Familien probieren digitale Lebensmitteldienste aus. Dies hat erhebliche Auswirkungen auf die Einzelhändler. Aufgrund der hohen Kommissionierungs- und Lieferkosten sind digitale Lebensmittelbestellungen für die Einzelhändler weniger rentabel als herkömmliche Einkaufstouren im Geschäft.

Lukrative Regionen für den Markt für unbemannte Convenience-Stores

Markteinblicke< /p>

Entwicklung vollautomatischer Convenience-Stores

Mehrere Innovationen im Einzelhandel zeigen die Zukunft des Einzelhandelssektors sowohl im Offline- als auch im digitalen Markt. Beispielsweise nutzt ein Touchscreen-Korridor, der Inspiration Corridor, Bilderkennung und Kaufhistorien, um den Kunden Artikel vorzuschlagen und zu finden. Ein weiteres Beispiel: Foodstuffs hat SMARTCART entwickelt, das Computer-Vision-Technologie nutzt, um Produkte zu erkennen, wenn sie in den Korb gelegt werden. Anschließend können die Verbraucher die Produkte automatisch über die mobile Anwendung bezahlen, wobei die Kunden ihre Zahlungsdaten verknüpfen müssen. Darüber hinaus nutzt ein neues Startup namens DeepMagic digitale Innovationen, um das Erlebnis in den physischen Geschäften zu verbessern. Mit der künstlichen Intelligenz (KI) Deep Learning erleichtert DeepMagic Einzelhändlern die Einrichtung unbeaufsichtigter physischer Geschäfte, die vollständig automatisiert sind. Deep Magic bietet den Qick Kiosk an, einen Pop-up-Store, der vollautomatisch mit Bilderkennungssoftware ausgestattet ist und den sicheren Betrieb dieser unbeaufsichtigten Mini-Stores ermöglicht. Darüber hinaus betreibt das chinesische Startup F5 Future Stores rund um die Uhr unbemannte Convenience-Stores, die vollständig von Roboterarmen verwaltet und gesteuert werden. Darüber hinaus hat dieses Unternehmen seine Finanzierungsrunde der Serie B abgeschlossen und rund 100 Millionen RMB (14,5 Millionen US-Dollar) eingesammelt, mit denen es sich auf die Eröffnung von 50 weiteren unbemannten, vollautomatischen Convenience-Stores konzentriert. Mit den neuen Technologien wie Bilderkennung, Robotern und künstlicher Intelligenz können sich die Marktteilnehmer somit weiter auf Investitionen in die Entwicklung vollautomatisierter Geschäfte konzentrieren.

Markteinblicke bieten

Ein unbemanntes Convenience Store ist ein Konzept im Einzelhandel, bei dem es keine Kassierer und kein Servicepersonal im Laden gibt. Die Transaktionen werden über eine mobile Anwendung abgewickelt. Anders als automatisierte Convenience-Stores basiert das unbemannte Ladenkonzept auf Smartphone-Technologien und künstlicher Intelligenz, um die traditionellen Merkmale eines Ladens zu beseitigen. Es gibt zwei Arten von Angeboten in unbemannten Convenience-Stores, nämlich Lösungen und Service.

Die Unternehmen auf dem Markt für unbemannte Convenience-Stores bieten unterschiedliche Lösungen für den unbemannten Convenience-Store an. Diese Produkte tragen dazu bei, den gesamten Einkaufs- und Verkaufsprozess in einem Supermarkt zu rationalisieren. Zu diesen Lösungen gehören maschinelles Sehen, Gesichtserkennung, Regalsensoren, Barcodes, QR-Codes (Quick Response) und RFID-Tags. Eine Teilmenge der KI, Machine Vision, ermöglicht es Computern, Bilder zu verstehen. Die kassenlosen Einzelhändler nutzen maschinelles Sehen, um Käufer durch die Geschäfte zu verfolgen, obwohl die Technologie die Käufer ohne Gesichtserkennung nicht identifizieren kann. Noch immer müssen Kunden beim Betreten des Ladens einen Code auf ihrem Handy scannen, um ihre physische Anwesenheit mit ihrer Identität zu verknüpfen. Gesichtserkennungsalgorithmen verknüpfen visuelle Daten des Kunden, um die Identität spezifischer Kunden zu speichern. Mit einem voll funktionsfähigen Gesichtserkennungsgerät werden die Bilder der Kunden im Geschäft von der Kamera mit digitalen Käuferprofilen abgeglichen und so der Name und die Identität jedes Besuchers ermittelt. Die unbemannten (und traditionellen) Einzelhändler verwenden Gewichtssensoren oder Lichtsensoren an den Regalen, um zu erkennen, wann Produkte hinzugefügt oder entfernt werden. Mobile Apps, die es Kunden ermöglichen, Produktbarcodes selbst zu scannen und zu bezahlen, unterstützen das Konzept der unbemannten Kasse. Verschiedene unbemannte mobile Apps für den Einzelhandel nutzen QR-Codes. In einigen Ladenmodellen stellt eine mobile App dem Kunden einen personalisierten QR-Code zur Verfügung, den der Kunde dann scannen kann, um den Laden zu betreten, zu bezahlen und wieder zu verlassen. RFID-Tags (Radio Frequency ID) können mit Produkten verbunden werden, um sie im Geschäft zu verfolgen. Sensoren an den Ladenausgängen können RFID-Informationen lesen, um zu bestätigen, welche Produkte ein Käufer ausführt. Diese Lösungen werden miteinander kombiniert, um einen vollautomatischen, unbemannten Convenience Store zu schaffen.

Unmanned Convenience Store Market, by Offering– 2019 und 2027

Type Market Insight

Die Paradigmenwechsel der Unternehmen, die sich der Digitalisierung zuwenden, haben den Unternehmen größere Vorteile gebracht und zu mehr Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung geführt. Unternehmen auf der ganzen Welt freuen sich darauf, ihren unbemannten Convenience-Store zu integrieren, um das Einkaufserlebnis für Kunden zu automatisieren. Die unbemannten Convenience-Stores gibt es in zwei Formen: vollautomatisch und halbautomatisch.

Die vollautomatischen Convenience-Stores sind Geschäfte, die keine manuelle Hilfe benötigen. Jeder Vorgang wird von den Robotern ausgeführt. In vollautomatischen Convenience-Stores gibt es keine Produkte im Laden, die der Kunde auswählen könnte. Anstatt die Produkte selbst aus den Regalen zu holen, bestellt der Kunde die Produkte über sein Smartphone oder den interaktiven Kiosk im Geschäft.

Strategische Einblicke

Die auf dem Markt für Enterprise Content Management tätigen Akteure konzentrieren sich auf Strategien wie Fusionen, Übernahmen und Marktinitiativen, um ihre Marktpositionen zu behaupten. Nachfolgend sind einige Entwicklungen wichtiger Akteure aufgeführt:

• Im Februar 2020 eröffnete Amazon.com, Inc. seinen ersten Lebensmittelladen, um den Einsatz des kassenlosen „Just Walk Out“-Systems des Einzelhändlers zu testen ; Technologie, die zuvor in 25 Amazon Go-Convenience-Stores in großen US-amerikanischen Metropolen eingesetzt wurde. Dieser Amazon Go-Lebensmittelladen hat seinen Sitz in Seattle und bietet Kunden die Möglichkeit, Lebensmittel des täglichen Bedarfs wie frische Produkte, Meeresfrüchte, Fleisch, Backwaren, Milchprodukte, Haushaltsgegenstände, Fertiggerichte, Bier, Wein und andere Lebensmittel einzukaufen. Geister und andere. Die Größe des Ladens beträgt 7.700 Quadratmeter vor dem Haus und 10.400 Quadratmeter insgesamt. Genau wie in den Amazon Go-Convenience-Stores verwenden Kunden die Amazon Go-App zum Scannen, wenn sie den Laden betreten. Darüber hinaus verfolgen die Sensoren und Kameras die aus den Regalen entnommenen Artikel, die dann dem virtuellen Einkaufswagen des Kunden hinzugefügt werden. Wenn der Kunde das Geschäft verlässt, wird sein Warenkorb automatisch mit der hinterlegten Zahlungskarte ausgecheckt.

• Im Januar 2019, Shenzhen Rakinda Technology Co., Ltd. hat den Eco Mini Price Checker für die Geldkassiererlösung eingeführt. Es ermöglicht ein effektives digitales Management durch ein integriertes Informationsmanagementsystem. Der Eco mini 10-Zoll-Preisprüfer ist ein Android-POS-Gerät, das mit einem Barcode-Gerät gekoppelt werden kann. Sein kleines Design ist praktisch für enge Räume, wie kleine Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten usw., und seine flexible und skalierbare Struktur macht es besser für den Einzelhandel geeignet.

Globaler unbemannter Convenience Store Segmente:

Markt für unbemannte Convenience-Stores – Durch das Angebot

• • Lösung
  • Service

Markt für unbemannte Convenience-Stores – Nach Typ

• • Vollautomatisch
  • Halbautomatisch

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Markt für unbemannte Convenience-Stores – Nach Geografie

• Nordamerika
  • USA
  • Kanada
  • Mexiko
< li>Europa
• Frankreich
• Deutschland
• Italien
• Spanien
• Großbritannien
• Rest von Europa

• Asien-Pazifik (APAC)
  • Australien
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Rest von APAC
• Naher Osten & Afrika (MEA)
  • Saudi-Arabien
  • VAE
  • Südafrika
  • Rest von MEA
• Südamerika (SAM)
  • Brasilien
  • Rest von SAM

Unternehmen

• Amazon.com, Inc.
• Shenzhen Rakinda Technology Co., Ltd.
• F5 Future Store
• BingoBox
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