クラウドベースの ITSM 市場戦略、トッププレーヤー、成長機会、分析、2031 年までの予測

過去データ : 2021-2023    |    基準年 : 2024    |    予測期間 : 2025-2031

クラウドベースのITSM市場規模と予測(2021年 - 2031年)、世界および地域別のシェア、トレンド、成長機会分析レポートの対象範囲:コンポーネント別(ソリューション、サービス)、組織規模別(中小企業、大企業)、エンドユーザー別(医療、政府、BFSI、エネルギーおよび公益事業、ITおよび通信、製造、その他)、および地域

  • レポート日 : Sep 2024
  • レポートコード : TIPTE100000403
  • カテゴリー : テクノロジー、メディア、通信
  • ステータス : 今後の予定
  • 利用可能なレポート形式 : pdf-format excel-format
  • ページ数 : 150
ページ更新済み : Jan 2025

クラウドベースのITSM市場は、2025年から2031年にかけて14.2%のCAGRで成長し、市場規模は2024年のXX百万米ドルから2031年にはXX百万米ドルに拡大すると予想されています。

レポートは、コンポーネント(ソリューション、サービス)、組織規模(中小企業、大企業)、エンドユーザー(医療、政府、BFSI、エネルギーおよび公益事業、ITおよび通信、製造、その他)別にセグメント化されています。グローバル分析は、地域レベルおよび主要国別にさらに細分化されています。レポートでは、上記の分析とセグメントの値を米ドルで提供しています。

レポートの目的

The Insight Partnersによるレポート「クラウドベースのITSM市場」は、現在の状況と将来の成長、主な推進要因、課題、および機会を説明することを目的としています。これにより、次のようなさまざまなビジネス関係者に洞察が提供されます。

  1. テクノロジープロバイダー/メーカー: 進化する市場のダイナミクスを理解し、潜在的な成長機会を把握して、情報に基づいた戦略的決定を下せるようにします。
  2. 投資家: 市場の成長率、市場の財務予測、バリューチェーン全体に存在する機会に関する包括的なトレンド分析を実施します。
  3. 規制機関: 乱用を最小限に抑え、投資家の信頼と信用を維持し、市場の完全性と安定性を維持することを目的として、市場におけるポリシーと警察活動を規制します。

クラウドベースの ITSM 市場セグメンテーション コンポーネント

  1. ソリューション
  2. サービス

組織規模

  1. 中小企業
  2. 大企業

エンドユーザー

  1. 医療
  2. 政府機関
  3. BFSI
  4. エネルギーおよび公益事業
  5. IT および通信
  6. 製造業
  7. その他

地域

  1. 北米
  2. ヨーロッパ
  3. アジア太平洋地域
  4. 南米および中米
  5. 中東およびアフリカ

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クラウドベースのITSM市場: 戦略的洞察

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クラウドベースのITSM市場の成長要因

  1. クラウドコンピューティングの普及拡大:クラウドコンピューティングの広範な普及は、クラウドベースのITサービス管理(ITSM)市場の成長を牽引する主な要因です。組織は、拡張性、柔軟性、インフラストラクチャコストの削減といったメリットを得るために、ITインフラストラクチャをクラウドに移行しています。クラウドベースのITSMプラットフォームは、企業にIT運用の効率化、サービス管理プロセスの自動化、地理的に分散したITチーム間の連携強化といった機能を提供します。クラウドの普及が進むにつれ、サービス提供の強化と運用効率の最適化のために、クラウドベースのITSMソリューションを選択する組織が増えており、市場の拡大に貢献しています。
  2. IT効率と俊敏性の向上の必要性:企業は、IT効率の向上、ダウンタイムの削減、より良いサービスの迅速な提供というプレッシャーに常にさらされています。クラウドベースのITSMツールを活用することで、組織は日常的なタスクの自動化、ITサービスのリアルタイム監視、問題解決の迅速化を実現できます。クラウド プラットフォームの拡張性により、企業は大規模なインフラストラクチャ投資を必要とせずに変化する需要に適応できます。IT 運用が複雑になるにつれて、企業はサービス提供の改善、運用の俊敏性の向上、部門間のコラボレーションの促進を目的としたクラウドベースの ITSM ソリューションを導入しており、市場の成長を牽引しています。

クラウド ベース ITSM 市場の今後の動向

  1. AI および自動化との統合: 人工知能 (AI) と自動化は、サービス管理プロセスを改善するためにクラウド ベース ITSM ソリューションにますます統合されています。AI 駆動型ツールは問題を予測し、サービス リクエストを自動化し、リアルタイムの分析情報を提供するため、IT チームは問題が拡大する前に積極的に対処できます。自動化によりインシデント管理が強化され、手動による介入が減り、解決時間が短縮されます。企業がより効率的でデータ主導の IT 運用を求めるにつれて、AI と自動化を ITSM プラットフォームに統合することが重要なトレンドになりつつあります。この進歩により、IT サービス管理における効率性が向上し、人的ミスが削減され、リソース割り当てが最適化されています。
  2. ITSM as a Service (ITSMaaS) への移行:もう 1 つの重要なトレンドは、ITSM ソリューションがサブスクリプションベースでクラウドを通じて提供される IT Service Management as a Service (ITSMaaS) への移行です。ITSMaaS を利用することで、組織は多額の初期投資をすることなく、IT サービス管理ツールを迅速に実装および拡張できます。また、コスト効率が高く、柔軟性が高く、カスタマイズ可能なソリューションを企業に提供し、必要に応じてサービス管理プロセスを調整できます。ITSMaaS の普及は、運用効率、最小限のメンテナンス オーバーヘッド、簡素化されたライセンス モデルに対する組織の好みによって推進されており、あらゆる規模の企業にとって魅力的な選択肢となっています。

クラウドベースの ITSM 市場機会

  1. 中小企業 (SME) における拡大:クラウドベースの ITSM プラットフォームは、リソースの制約や複雑な IT 管理に悩むことが多い中小企業 (SME) 部門に大きなビジネス チャンスをもたらします。これらの企業は、クラウドベースのITSMソリューションが提供する費用対効果、拡張性、導入の容易さからメリットを得ることができます。初期費用が少なく、統合が簡単なため、中小企業はITSMツールを活用してIT運用を最適化し、サービス提供を強化し、顧客満足度を向上させることができます。中小企業におけるクラウド技術の導入が加速するにつれ、ITSMベンダーにとって、このサービスが行き届いていない市場に対応する大きなチャンスが生まれています。
  2. 新興市場の成長:特にアジア太平洋、ラテンアメリカ、中東などの新興市場は、クラウドベースのITSM市場にとって大きな成長の機会を提供しています。これらの地域では、急速なデジタル変革とクラウド技術の導入の増加が見られ、企業は業務の合理化とサービス管理の改善を目的としたITSMソリューションへの投資を増やしています。これらの地域では、ITインフラストラクチャの改善、効率性の向上、そしてグローバル標準へのコンプライアンス維持を目指す企業が増えており、ITSMベンダーにとって新たな道が開かれています。クラウドベースの ITSM ソリューションをこれらの地域の固有のニーズと規制環境に合わせてカスタマイズすることで、有利な市場機会が生まれます。

クラウドベースのITSM市場の地域別分析

The Insight Partnersのアナリストは、予測期間を通じてクラウドベースのITSM市場に影響を与える地域的なトレンドと要因を詳細に解説しています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、中南米におけるクラウドベースのITSM市場のセグメントと地域についても解説しています。

クラウドベースのITSM市場レポートの範囲

レポート属性 詳細
の市場規模 2024 US$ XX million
市場規模別 2025-2031 2025-2031
世界的なCAGR (2025 - 2031) 14.2%
過去データ 2021-2023
予測期間 2025-2031
対象セグメント By コンポーネント
  • ソリューション
  • サービス
By 組織規模
  • 中小企業
  • 大企業
By エンドユーザー
  • 医療
  • 政府
  • BFSI
  • エネルギーおよび公益事業
  • ITおよび通信
  • 製造
  • その他
By 地理
  • 北米
  • ヨーロッパ
  • アジア太平洋
  • 南米
  • 中米
  • 中東
  • アフリカ
対象地域と国 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
ヨーロッパ
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • ロシア
  • イタリア
  • その他のヨーロッパ
アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • その他のアジア太平洋
南米および中米
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他の中南米
中東およびアフリカ
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • UAE
  • その他の中東およびアフリカ
市場リーダーと主要企業の概要
  • Broadcom
  • Open Text Corporation
  • IBM
  • Oracle
  • Microsoft
  • VMware Inc.
  • BMC Software, Inc.
  • Freshworks Inc.
  • Atlassian
  • Zoho Corporation Pvt. Ltd

クラウドベースのITSM市場におけるプレーヤーの密度:ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

クラウドベースのITSM市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品メリットへの認知度の高まりといった要因によるエンドユーザーの需要増加に牽引され、急速に成長しています。需要が高まるにつれ、企業は提供内容を拡大し、消費者ニーズを満たすためのイノベーションを推進し、新たなトレンドを捉えることで、市場の成長をさらに加速させています。


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  • 入手 クラウドベースのITSM市場 主要プレーヤーの概要

主なセールスポイント

  1. 包括的な調査範囲:本レポートは、クラウドベースのITSM市場の製品、サービス、タイプ、エンドユーザーの分析を包括的に網羅し、包括的な展望を提供しています。
  2. 専門家による分析:本レポートは、業界の専門家とアナリストの深い理解に基づいて編集されています。
  3. 最新情報:本レポートは、最新の情報とデータトレンドを網羅しているため、ビジネスの関連性を保証します。
  4. カスタマイズオプション:本レポートは、特定のクライアントの要件に対応し、ビジネス戦略に適切に適合するようにカスタマイズできます。

したがって、クラウドベースのITSM市場に関する調査レポートは、業界のシナリオと成長の見通しを解読し理解するための先導役となります。いくつかの正当な懸念事項があるかもしれませんが、本レポートの全体的なメリットはデメリットを上回る傾向があります。

アンキタ・ミッタル
マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

  • 過去2年間の分析、基準年、CAGRによる予測(7年間)
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