سوق منصات بيانات العملاء – المحركات والاتجاهات والفرص وإحصاءات النمو | 2031

بلغت قيمة سوق منصات بيانات العملاء 2,672.5 مليون دولار أمريكي في عام 2021 ومن المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 28.2% بين عامي 2022 و2031.

بيانات العميل هي مصطلح يشير إلى المعلومات السلوكية والإحصائية والديموغرافية التي يتم جمعها لتحقيق تفاعل أكبر مع المستهلك وخدمة أفضل ومعرفة أفضل بسلوك العميل. يمكن للشركات تطوير استراتيجيات عمل مربحة لتعزيز تجربة العملاء بمساعدة بيانات العملاء. تساعد الأنظمة الأساسية لمعالجة بيانات المستهلك الشركات في دمج البيانات ودمجها للحفاظ على قاعدة بيانات من نقطة واحدة. توفر منصة البيانات السلامة والأمان لمنع اختراق البيانات. خلال فترة التوقعات، زادت أهمية منصة بيانات المستهلك بين المشاركين في الصناعة بسبب الفهم المتزايد للمسوقين للفوائد والمزايا. ميزات منصة بيانات المستهلك. استنادًا إلى المستهلكين المستهدفين، تبين أن قاعدة بيانات المستهلك هي العامل الأكثر أهمية بالنسبة للمسوقين لحملات عرض الأزياء.

ديناميكيات السوق

سوق منصات بيانات العملاء ينمو بشكل ملحوظ بسبب ارتفاع النفقات على استراتيجيات الأعمال لجذب المزيد من العملاء/العملاء. تنفق الشركات على أنشطة التسويق والإعلان للترويج لحلولها وخدماتها. للعملاء وجمع المعلومات اللازمة من السوق المستهدف لتبني مثل هذه الاستراتيجيات. وبالتالي، فإن ارتفاع أنشطة التسويق والإعلان من شأنه أن يدفع الطلب على منصة بيانات العملاء خلال فترة التوقعات. من المتوقع أن يوفر انتشار قنوات العملاء، والآلات الذكية الآلية لتعزيز تجربة المستهلك، وزيادة الاستثمارات والتمويل في الشركات الناشئة الخاصة بمنصة بيانات العملاء (CDP)، فرصًا لزيادة استيعاب منصات بيانات العملاء. تسمح منصة بيانات العملاء للشركات بإنشاء قاعدة بيانات متكاملة ومستمرة للعملاء يمكن للأنظمة الأخرى الوصول إليها. يتم جمع بيانات العميل من مصادر مختلفة لإنشاء ملف تعريف فريد للعميل. توفر منصة بيانات العملاء (CDP) بعض وظائف مشاركة العملاء وسلوكهم. ومع ذلك، فإن حماية بيانات العملاء، واللوائح الحكومية الصارمة، وخصوصية البيانات، من بين أمور أخرى، يمكن أن تحد من اعتماد منصة بيانات العملاء في السوق العالمية.

نطاق السوق

"تحليل السوق لمنصة بيانات العملاء العالمية حتى عام 2031" هو دراسة متخصصة ومتعمقة للسوق مع التركيز بشكل خاص على تحليل اتجاهات السوق العالمية. يهدف التقرير إلى تقديم نظرة عامة على سوق منصات بيانات العملاء مع تجزئة السوق التفصيلية حسب المكون والنشر وحجم المؤسسة والتطبيق وقطاع الصناعة. من المتوقع أن يشهد السوق العالمي نموًا مرتفعًا خلال الفترة المتوقعة. يقدم التقرير إحصائيات أساسية عن حالة السوق للشركة الرائدة في السوق ويقدم الاتجاهات والفرص الرئيسية في السوق.

رؤى استراتيجية

تقسيم السوق

سوق منصات بيانات العملاء العالمية هو مقسمة حسب المكون والنشر وحجم المؤسسة والتطبيق وقطاع الصناعة. بناءً على المكون، يتم تقسيم السوق إلى منصة وخدمة. بناءً على النشر، يتم تقسيم السوق إلى محلي وسحابي. بناءً على حجم المنظمة، يتم تقسيم السوق إلى مؤسسات كبيرة ومؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم. استنادًا إلى التطبيق، يتم تقسيم السوق إلى توصيات مخصصة، تحليلات تنبؤية، وتجزئة بيانات التسويق، والاحتفاظ بالعملاء ومشاركتهم، وإدارة الأمان، وغيرها. استنادًا إلى قطاع الصناعة، يتم تقسيم السوق إلى BFSI وتجارة التجزئة والتجزئة. التجارة الإلكترونية والإعلام & الترفيه والسفر والأمبير. الضيافة والاتصالات & تكنولوجيا المعلومات (IT)، والرعاية الصحية، وغيرها.

الإطار الإقليمي

يقدم التقرير نظرة عامة تفصيلية عن الصناعة، بما في ذلك المعلومات النوعية والكمية. ويقدم لمحة عامة وتوقعات لسوق منصات بيانات العملاء العالمية بناءً على القطاعات المختلفة. كما يوفر حجم السوق والتقديرات المتوقعة من عام 2021 إلى عام 2031 لخمس مناطق رئيسية: أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ (APAC) والشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) وأمريكا الجنوبية. يتم لاحقًا تقسيم كل سوق إقليمي إلى أجزاء فرعية حسب البلدان والقطاعات المعنية. ويغطي التقرير تحليلات وتوقعات 18 دولة على مستوى العالم، إلى جانب الاتجاهات والفرص الحالية السائدة في المنطقة.

يوضح الشكل أدناه اتجاه نمو الإيرادات في سوق منصات بيانات العملاء في أمريكا الشمالية:

يحلل التقرير العوامل المؤثرة في سوق منصات بيانات العملاء من جانب الطلب والعرض ويقيم ديناميكيات السوق خلال فترة فترة التنبؤ، أي الدوافع والقيود والفرص والاتجاهات المستقبلية. ويقدم التقرير أيضًا تحليلاً شاملاً للقوى الخمس لبورتر، مع تسليط الضوء على العوامل التي تؤثر على سوق منصات بيانات العملاء في هذه المناطق.

تأثير وباء كوفيد-19

مع تفشي فيروس كورونا (COVID-19)، واجهت العديد من الشركات مشكلة في ضمان حصول موظفيها على الوصول المناسب إلى البيانات الموثوقة. تستثمر المؤسسات في البنية التحتية التي تتيح الوصول إلى البيانات التي جمعتها الشركة للحفاظ على تدفق الأعمال. اعتمادًا على المنتج والخدمات، اعتمدت العديد من الصناعات حلول العمل عن بعد. تعتمد المنظمة التي تقدم خدماتها للمستهلكين إلى حد كبير على بيانات العملاء لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين للحفاظ على استقرار الأعمال. كما زاد الطلب على حلول البيانات بشكل كبير خلال تفشي فيروس كورونا الجديد. وتحولت العديد من القطاعات، من القطاع الحكومي إلى قطاع التجزئة، نحو الرقمنة للحفاظ على عمليات تنظيمية سلسة وفعالة أثناء الوباء. يتيح المصدر الوحيد الموثوق للمعلنين والمسوقين استهداف العملاء بدقة. ستضمن البيانات في الوقت الفعلي لمنصة بيانات العملاء عائد الاستثمار من خلال الحملات التي يخطط لها مديرو المنتجات والمهندسون من موقع بعيد. تقدم المنصة حلولاً فردية في الوقت الفعلي للحصول على المعلومات المتعلقة بالعملاء واحتياجاتهم. ونتيجة لذلك، من المتوقع أن يزداد الطلب على منصات بيانات العملاء أثناء الوباء.

اللاعبون في السوق

تغطي التقارير التطورات الرئيسية في استراتيجيات النمو العضوي وغير العضوي لسوق منصة بيانات العملاء. تركز العديد من الشركات على استراتيجيات النمو العضوي، مثل إطلاق المنتجات، والموافقات على المنتجات، وغيرها، بما في ذلك براءات الاختراع والأحداث. كانت أنشطة استراتيجيات النمو غير العضوي التي شهدها السوق هي عمليات الاندماج والاستحواذ والشراكات والتعاون. وقد مهدت هذه الأنشطة الطريق لتوسيع الأعمال التجارية وقاعدة عملاء اللاعبين في السوق. من المتوقع أن تشهد الشركات العاملة في سوق منصات بيانات العملاء فرص نمو مربحة في المستقبل القريب مع تزايد الطلب على منصات بيانات العملاء.

يتضمن التقرير أيضًا ملفات تعريفية للشركات الرئيسية، وتحليل SWOT، واستراتيجيات السوق. بالإضافة إلى ذلك، يركز التقرير على اللاعبين الرائدين في الصناعة بمعلومات مثل ملفات تعريف الشركة والمكونات والخدمات المقدمة والمعلومات المالية للسنوات الثلاث الماضية والتطورات الرئيسية في السنوات الخمس الماضية.

• أدوبي
•  BLUEVENN
•  Dun & Bradstreet, Inc.
•  Leadspace, Inc.
•  Microsoft
•  Oracle
•  SAP SE
•  SAS Institute Inc< li style ="font-size: 10pt; Font-family: verdana, geneva, sans-serif;">  ;تيراداتا
• ZYLOTECH

يتكون فريق البحث والتحليل المخصص لدى Insight Partner من محترفين ذوي خبرة يتمتعون بخبرة إحصائية متقدمة ويقدم خيارات تخصيص متنوعة في الدراسة الحالية.

مدير الأبحاث

أنكيتا ميتال

مدير,
أبحاث السوق والاستشارات

أنكيتا خبيرة ديناميكية في أبحاث السوق والاستشارات، تتمتع بخبرة تزيد عن 8 سنوات في قطاعات التكنولوجيا والإعلام وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإلكترونيات وأشباه الموصلات. وقد قادت ونفذت بنجاح أكثر من 100 مهمة استشارية وبحثية لعملاء عالميين مثل مايكروسوفت وأوراكل وشركة NEC وSAP وKPMG وExpeditors International. تشمل كفاءاتها الأساسية تقييم السوق، وتحليل البيانات، والتنبؤ، وصياغة الاستراتيجيات، والاستخبارات التنافسية، وكتابة التقارير.

أنكيتا بارعة في إدارة دورات المشاريع الكاملة، بدءًا من تصميم عروض ما قبل البيع ومناقشات العملاء، وصولًا إلى تقديم رؤى عملية بعد البيع. كما أنها ماهرة في إدارة فرق متعددة الوظائف، وهيكلة وحدات بحثية معقدة، ومواءمة الحلول مع أهداف العمل الخاصة بالعملاء. وقد مكنتها مهاراتها الممتازة في التواصل والقيادة والعرض التقديمي من تحقيق نتائج قيّمة باستمرار في بيئات سوقية سريعة التطور.

شهادات العملاء

تقرير سوق أنظمة SCADA من Insight Partners شامل، ويقدم رؤى قيّمة حول الاتجاهات الحالية والتوقعات المستقبلية. تميّز الفريق باحترافية عالية وسرعة في الاستجابة ودعم مستمر طوال الوقت. نحن راضون جدًا ونوصي بشدة بخدماتهم.

ران كيديم شريك, شركة ريالي تكنولوجيز المحدودة

طلبتُ تقريرًا عن سوق برمجيات محدد، وأعدّه الفريق في غضون أيام قليلة. كانت المعلومات ذات صلة وثيقة وعرضها جيد. ثم طلبتُ بعض التعديلات والإضافات على التقرير. وكان الفريق متجاوبًا للغاية، وحصلتُ على التقرير النهائي في أقل من أسبوع.

جان هيرفيه جين رئيس مجلس الإدارة, فيوتشر أناليتيكا

عملنا مع شركة "إنسايت بارتنرز" لإجراء دراسة سوقية وتوقعات مهمة. زودونا برؤى واضحة حول الفرص والمخاطر، مما ساعدنا في صياغة خططنا. كانت أبحاثهم سهلة الاستخدام ومبنية على بيانات دقيقة، مما ساعدنا على اتخاذ قرارات ذكية وواثقة. نوصي بهم بشدة.

بيوش ناجبال نائب الرئيس الأول, شعاع عالي عالمي

قدّمت شركة Insight Partners أبحاثًا سوقية ثاقبة ومنظمة جيدًا بخبرة واسعة في هذا المجال. تميّز فريقهم بالاحترافية وسرعة الاستجابة طوال الوقت. وسهّل موقعهم الإلكتروني سهل الاستخدام الوصول إلى تقارير القطاع. نوصي بهم بشدة لخدمات بحثية موثوقة وعالية الجودة.

يوكيهيكو أداتشي المدير التنفيذي, ديب بلو، ذ.م.م.

هذه أول مرة أشتري فيها تقرير سوق من The Insight Partners. رغم أنني كنت مترددًا في البداية، إلا أنني زرت موقعهم الإلكتروني وشعرت براحة أكبر للمخاطرة وشراء تقرير السوق. أنا راضٍ تمامًا عن جودة التقرير وخدمة العملاء. كانت لديّ عدة أسئلة وتعليقات حول التقرير الأولي، ولكن بعد بضع محادثات عبر البريد الإلكتروني مع محللهم، أعتقد أن لديّ تقريرًا يمكنني استخدامه كمدخل لعملية التخطيط الاستراتيجي لدينا. شكرًا جزيلاً لكم على تخصيص وقتكم الإضافي وجعل هذه التجربة إيجابية. سأوصي بخدماتكم للآخرين بالتأكيد، وستكونون أول من ألجأ إليه عندما نحتاج إلى المزيد من بيانات السوق.

جون سوزوكي الرئيس والرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة, بي كيه تكنولوجيز

أود أن أقدّر دعمكم واحترافيتكم في الاستجابة لطلبي للحصول على معلومات بشأن سوق التشخيص المخبري للأمراض المعدية في نيجيريا. كما أُقدّر صبركم وتوجيهكم، واستعدادكم لتقديم خصم، مما مكّننا في النهاية من إتمام الصفقة. أتطلع إلى التعامل مع "ذا إنسايت بارتنرز" مستقبلًا، كل ذلك بفضل الانطباع الذي تركتموه لديّ نتيجةً لهذا اللقاء الأول.

الدكتور تشيجيوك أونيا المدير الإداري, شركة باينكريست للرعاية الصحية المحدودة

Previous Next