تحليل السوق لنظام إدارة سير العمل والتنبؤ به حسب الحجم والمشاركة والنمو والاتجاهات 2031

من المتوقع أن يصل حجم سوق نظام إدارة سير العمل إلى 60.02 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 10.23 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن يسجل السوق معدل نمو سنوي مركب بنسبة 24.7٪ خلال الفترة 2023-2031. ومن المرجح أن يكون الأتمتة كخدمة اتجاهًا رئيسيًا في السوق في السنوات القادمة.

تحليل سوق نظام إدارة سير العمل

يتيح تنفيذ حل إدارة القوى العاملة الموحد للجميع في جميع أنحاء المؤسسة الوصول إلى البيانات ذات الصلة كجزء من سير العمل الطبيعي. وهذا لا يحد من التعب والعمل المتكرر فحسب، بل يساعد أيضًا في اتخاذ قرارات مستنيرة. من الصعب إلى حد كبير حل المشكلات على مستوى الشركة مع مجموعات البيانات غير المترابطة يدويًا. باستخدام نظام إدارة القوى العاملة الحديث، يمكن للشركات تلبية احتياجات الموظفين والمديرين في الوقت الفعلي، وهو أمر بالغ الأهمية لتقليل تكاليف العمالة والتشغيل. علاوة على ذلك، أصبح دمج أتمتة العمليات الروبوتية ( RPA ) في أنظمة إدارة سير العمل ممارسة قياسية بشكل متزايد في بيئات العمل المعاصرة. وهذا يتيح أتمتة مهام محددة كجزء من عمليات تجارية أكثر أهمية، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة التشغيلية والإنتاجية.

نظرة عامة على سوق أنظمة إدارة سير العمل

يعمل نظام إدارة سير العمل كمنصة موحدة تجمع بين أدوات سير العمل المتنوعة المتعددة في تطبيق موحد. ومن خلال هذا النظام، يمكن أتمتة العديد من العمليات بطريقة خطوة بخطوة وفقًا للوائح العمل. ويمكن لنظام سير العمل أتمتة المهام التي تعتمد على الآلة والبشر. وتتضمن إدارة سير العمل التنظيم الفعّال وتحسين سير العمل لتحقيق أفضل النتائج. ويتضمن ذلك التخلص من المهام غير الضرورية، وضمان توفر الموارد لجميع الأنشطة، وتبسيط الترتيب الذي يتم به تنفيذ المهام. كما تعمل أتمتة سير عمل العمليات التجارية الرئيسية على مواءمة العمليات مع أهداف العمل وحل التحديات المرتبطة بأنظمة سير العمل اليدوية، حيث تعمل سير العمل كمكونات أساسية للعمليات التجارية. على سبيل المثال، تتألف عملية الشراء من سير عمل لطلب الشراء ومعالجة الفواتير وطلب الشراء، وكل منها يشمل مهام مختلفة مثل الإنشاء والمراجعة والموافقة والتوجيه إلى العمليات اللاحقة.

سوق نظام إدارة سير العمل: رؤى استراتيجية

محركات وفرص سوق نظام إدارة سير العمل

ارتفاع الطلب على خفض تكاليف العمالة والتشغيل

إن تنفيذ حل موحد لإدارة القوى العاملة يسمح للجميع في جميع أنحاء المؤسسة بالوصول إلى البيانات ذات الصلة كجزء من سير العمل الطبيعي. وهذا لا يحد من التعب والعمل المتكرر فحسب، بل يساعد أيضًا في اتخاذ قرارات مستنيرة. إن المشكلات التي تواجه الشركة بأكملها مع مجموعات البيانات غير المترابطة يصعب حلها يدويًا إلى حد كبير. باستخدام نظام إدارة القوى العاملة الحديث، يمكن للشركات معالجة احتياجات الموظفين والمديرين في الوقت الفعلي، وهو أمر بالغ الأهمية للحد من تكاليف العمالة والتشغيل. تلعب الأتمتة دورًا رئيسيًا في تقليل تكاليف العمالة. يمكن لأدوات مثل سير العمل الآلي وبرامج إدارة المشاريع والأنظمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تساعد في إدخال الأتمتة في سير العمل، مما يقلل من الوقت المستغرق لإكمال المهام التي تتطلب عمالة كثيفة وتعزيز وفورات التكلفة. الأتمتة مفيدة بشكل خاص في تقليل تكاليف العمالة في التصنيع والصناعات الأخرى. تسمح سير العمل الآلية للأنظمة بالتعامل بشكل فعال مع المهام، مما يسمح للموظفين بالتركيز على مهام أكثر تعقيدًا في المؤسسة. على سبيل المثال، نجحت شركة إرنست آند يونج في خفض تكاليف العمالة وتحسين إدارة سير العمل. أجرت الشركة دراسة لتقدير إجمالي التكاليف المرتبطة بمهام الموارد البشرية ووجدت أن تكاليف العمالة تمثل معظم التكاليف الإجمالية المرتبطة بهذه المهام. ومن خلال تنفيذ حل إدارة سير العمل الآلي بالكامل، تمكنت الشركة من تعزيز الكفاءة وتقليل نفقات التشغيل، مما يسمح للإدارة والموارد البشرية بالتركيز على الأنشطة الاستراتيجية. وبالتالي، فإن الطلب المتزايد على خفض تكاليف العمالة والتشغيل يغذي نمو سوق نظام إدارة سير العمل .

دمج أتمتة العمليات الروبوتية مع نظام إدارة سير العمل

لقد أصبح دمج أتمتة العمليات الروبوتية ( RPA ) في أنظمة إدارة سير العمل ممارسة قياسية بشكل متزايد في بيئات العمل المعاصرة. يتيح هذا أتمتة مهام محددة كجزء من عمليات تجارية أكثر أهمية، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة التشغيلية والإنتاجية. على سبيل المثال، في عام 2023، قامت Gmelius ، وهي منصة متخصصة في الاتصالات والتعاون المستندة إلى Gmail ، بتوظيف RPA ببراعة داخل نظام إدارة سير العمل الخاص بها لتبسيط العمليات التجارية. في مقال لمجلة فوربس، تشتهر Gmelius باعترافها بالدور المحوري للذكاء الاصطناعي (AI) في تحقيق أتمتة سير العمل الرقمية الشاملة، مع التأكيد بشكل خاص على RPA كحالة استخدام رئيسية للأتمتة. نجحت Gmelius في دمج الأتمتة في منصة موحدة، ومعالجة تحديات سير العمل الشائعة بشكل فعال وتقديم حلول لتسريع عمليات سير العمل . يوضح هذا التكامل التطبيق الفعال لـ RPA داخل نظام إدارة سير العمل لتحسين تنفيذ المهام وتعزيز العمليات التجارية الشاملة، مما يوضح إمكانات RPA لأتمتة مهام محددة داخل العمليات التجارية الأوسع، وبالتالي تحسين الكفاءة وقابلية التوسع. وبالتالي، من المتوقع أن يؤدي دمج أتمتة العمليات الروبوتية مع أنظمة إدارة سير العمل إلى خلق فرص مربحة لنمو السوق خلال فترة التنبؤ.

تقرير تحليل تجزئة سوق نظام إدارة سير العمل

إن القطاعات الرئيسية التي ساهمت في استخلاص تحليل سوق نظام إدارة سير العمل هي المكون، ووضع النشر، والمستخدم النهائي.

• بناءً على المكون، ينقسم السوق إلى البرمجيات والخدمات. وينقسم قطاع البرمجيات إلى أنظمة سير العمل القائمة على الحزم، وأنظمة سير العمل القائمة على الويب، وأنظمة سير العمل الإنتاجية، وأنظمة سير العمل القائمة على الرسائل. وينقسم قطاع الخدمات إلى التكامل والتنفيذ والاستشارات والتدريب والتطوير. وقد احتل قطاع البرمجيات حصة سوقية أكبر في عام 2023.
• من حيث وضع النشر، ينقسم السوق إلى محلي وسحابي. احتل قطاع السحابة حصة سوقية أكبر في عام 2023.
• بحسب المستخدم النهائي، يتم تقسيم السوق إلى قطاعات BFSI وIT وTelecom وHealthcare وLife Sciences وTجارة التجزئة والنقل والخدمات اللوجستية والأغذية والمشروبات وصناعة مستحضرات التجميل وغيرها. احتل قطاع BFSI الحصة الأكبر في السوق في عام 2023.

تحليل حصة سوق نظام إدارة سير العمل حسب المنطقة الجغرافية

ينقسم النطاق الجغرافي لتقرير سوق نظام إدارة سير العمل بشكل أساسي إلى خمس مناطق: أمريكا الشمالية، ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا، والشرق الأوسط وأفريقيا، وأمريكا الجنوبية والوسطى.

احتلت منطقة آسيا والمحيط الهادئ حصة سوقية كبيرة في عام 2023. وقد ارتفع الطلب على أنظمة إدارة سير العمل المبتكرة في مجال الرعاية الصحية في المشهد الديناميكي للرعاية الصحية في دول آسيا والمحيط الهادئ، مما أدى إلى ظهور شركات مثل Appian. تم تصميم نظام إدارة سير العمل المتطور الذي طورته Appian خصيصًا لتلبية المتطلبات الفريدة لمقدمي الرعاية الصحية في هذه المنطقة. توفر منصتها تكاملاً سلسًا مع البنية التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية، وتبسيط سير العمل السريري، وأتمتة المهام الإدارية، وضمان الالتزام بالمعايير التنظيمية. من خلال تسخير قوة تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي، تساعد Appian في تحسين الكفاءة التشغيلية وتقديم رعاية المرضى في مؤسسات الرعاية الصحية، مما يسمح لها بالتكيف مع الاتجاهات المتطورة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. يعد تنفيذ برامج وخدمات إدارة سير العمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أمرًا محوريًا لتبسيط العمليات وضمان إدارة المهام بكفاءة. على سبيل المثال، في عمليات الاتصالات، تمكن أنظمة إدارة سير العمل من التنسيق السلس للمهام مثل إدارة الطيف والاستثمار في البنية التحتية، والتي تتأثر ببيئات تنظيمية متنوعة في البلدان الرئيسية في المنطقة.

رؤى إقليمية حول سوق أنظمة إدارة سير العمل

لقد قام المحللون في Insight Partners بشرح الاتجاهات والعوامل الإقليمية المؤثرة على سوق نظام إدارة سير العمل طوال فترة التنبؤ بشكل شامل. يناقش هذا القسم أيضًا قطاعات سوق نظام إدارة سير العمل والجغرافيا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية والوسطى.

نطاق تقرير سوق نظام إدارة سير العمل

كثافة اللاعبين في سوق أنظمة إدارة سير العمل: فهم تأثيرها على ديناميكيات الأعمال

يشهد سوق أنظمة إدارة سير العمل نموًا سريعًا، مدفوعًا بالطلب المتزايد من المستخدم النهائي بسبب عوامل مثل تفضيلات المستهلكين المتطورة والتقدم التكنولوجي والوعي المتزايد بفوائد المنتج. ومع ارتفاع الطلب، تعمل الشركات على توسيع عروضها والابتكار لتلبية احتياجات المستهلكين والاستفادة من الاتجاهات الناشئة، مما يؤدي إلى زيادة نمو السوق.

تشير كثافة اللاعبين في السوق إلى توزيع الشركات أو المؤسسات العاملة في سوق أو صناعة معينة. وهي تشير إلى عدد المنافسين (اللاعبين في السوق) الموجودين في مساحة سوق معينة نسبة إلى حجمها أو قيمتها السوقية الإجمالية.

الشركات الرئيسية العاملة في سوق نظام إدارة سير العمل هي:

1. شركة أبيان
2. بيزاجي
3. نيوجين لتقنيات البرمجيات المحدودة
4. نينتكس المملكة المتحدة المحدودة
5. شركة أوراكل
6. كيسفلو المحدودة

إخلاء المسؤولية : الشركات المذكورة أعلاه ليست مرتبة بأي ترتيب معين.

أخبار السوق والتطورات الأخيرة لنظام إدارة سير العمل

يتم تقييم سوق نظام إدارة سير العمل من خلال جمع البيانات النوعية والكمية بعد البحث الأولي والثانوي، والذي يتضمن منشورات الشركات المهمة وبيانات الجمعيات وقواعد البيانات. فيما يلي بعض التطورات في سوق نظام إدارة سير العمل:

• أعلنت شركة Veeva Systems (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز VEEV) عن تطبيق Veeva Vault Batch Release، وهو تطبيق سحابي جديد من شأنه تمكين عمليات إصدار GMP وتسويق المنتجات بشكل أسرع وأكثر ثقة. يعالج تطبيق Vault Batch Release التعقيد المتزايد في التصنيع وسلسلة التوريد من خلال تبسيط تجميع البيانات والمحتوى ومراجعتها مع تبسيط التعاون مع الشركاء الخارجيين. (المصدر: Veeva Systems، بيان صحفي، سبتمبر 2023)
• أطلقت شركة Dot Compliance، وهي شركة رائدة في توفير حلول الامتثال لنظام إدارة الجودة الإلكتروني لقطاع العلوم الحيوية، نظام إدارة الجودة الإلكتروني القائم على الذكاء الاصطناعي الجاهز للاستخدام الأول من نوعه في الصناعة للعلوم الحيوية والمدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي والتنبئي المدمج. ينشر النظام ChatGPT جنبًا إلى جنب مع خوارزميات خاصة لتحسين عمليات الجودة وأتمتة المهام ومساعدة المهنيين العاملين في ضمان الجودة على التركيز على تعزيز امتثال مؤسساتهم. (المصدر: Dot Compliance Ltd.، بيان صحفي، أبريل 2023)

تقرير سوق نظام إدارة سير العمل والتغطية والمنتجات النهائية

يوفر تقرير "حجم سوق نظام إدارة سير العمل والتوقعات (2021-2031)" تحليلاً مفصلاً للسوق يغطي المجالات التالية:

• حجم سوق نظام إدارة سير العمل والتوقعات على المستويات العالمية والإقليمية والوطنية لجميع قطاعات السوق الرئيسية التي يغطيها النطاق
• اتجاهات سوق نظام إدارة سير العمل، بالإضافة إلى ديناميكيات السوق مثل المحركات والقيود والفرص الرئيسية
• تحليل مفصل لـ PEST و SWOT
• تحليل سوق نظام إدارة سير العمل الذي يغطي اتجاهات السوق الرئيسية والإطار العالمي والإقليمي والجهات الفاعلة الرئيسية واللوائح والتطورات الأخيرة في السوق
• تحليل المشهد الصناعي والمنافسة الذي يغطي تركيز السوق، وتحليل خريطة الحرارة، واللاعبين البارزين، والتطورات الأخيرة لسوق نظام إدارة سير العمل
• ملفات تعريف الشركة التفصيلية

مدير الأبحاث

أنكيتا ميتال

مدير,
أبحاث السوق والاستشارات

أنكيتا خبيرة ديناميكية في أبحاث السوق والاستشارات، تتمتع بخبرة تزيد عن 8 سنوات في قطاعات التكنولوجيا والإعلام وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإلكترونيات وأشباه الموصلات. وقد قادت ونفذت بنجاح أكثر من 100 مهمة استشارية وبحثية لعملاء عالميين مثل مايكروسوفت وأوراكل وشركة NEC وSAP وKPMG وExpeditors International. تشمل كفاءاتها الأساسية تقييم السوق، وتحليل البيانات، والتنبؤ، وصياغة الاستراتيجيات، والاستخبارات التنافسية، وكتابة التقارير.

أنكيتا بارعة في إدارة دورات المشاريع الكاملة، بدءًا من تصميم عروض ما قبل البيع ومناقشات العملاء، وصولًا إلى تقديم رؤى عملية بعد البيع. كما أنها ماهرة في إدارة فرق متعددة الوظائف، وهيكلة وحدات بحثية معقدة، ومواءمة الحلول مع أهداف العمل الخاصة بالعملاء. وقد مكنتها مهاراتها الممتازة في التواصل والقيادة والعرض التقديمي من تحقيق نتائج قيّمة باستمرار في بيئات سوقية سريعة التطور.

شهادات العملاء

تقرير سوق أنظمة SCADA من Insight Partners شامل، ويقدم رؤى قيّمة حول الاتجاهات الحالية والتوقعات المستقبلية. تميّز الفريق باحترافية عالية وسرعة في الاستجابة ودعم مستمر طوال الوقت. نحن راضون جدًا ونوصي بشدة بخدماتهم.

ران كيديم شريك, شركة ريالي تكنولوجيز المحدودة

طلبتُ تقريرًا عن سوق برمجيات محدد، وأعدّه الفريق في غضون أيام قليلة. كانت المعلومات ذات صلة وثيقة وعرضها جيد. ثم طلبتُ بعض التعديلات والإضافات على التقرير. وكان الفريق متجاوبًا للغاية، وحصلتُ على التقرير النهائي في أقل من أسبوع.

جان هيرفيه جين رئيس مجلس الإدارة, فيوتشر أناليتيكا

عملنا مع شركة "إنسايت بارتنرز" لإجراء دراسة سوقية وتوقعات مهمة. زودونا برؤى واضحة حول الفرص والمخاطر، مما ساعدنا في صياغة خططنا. كانت أبحاثهم سهلة الاستخدام ومبنية على بيانات دقيقة، مما ساعدنا على اتخاذ قرارات ذكية وواثقة. نوصي بهم بشدة.

بيوش ناجبال نائب الرئيس الأول, شعاع عالي عالمي

قدّمت شركة Insight Partners أبحاثًا سوقية ثاقبة ومنظمة جيدًا بخبرة واسعة في هذا المجال. تميّز فريقهم بالاحترافية وسرعة الاستجابة طوال الوقت. وسهّل موقعهم الإلكتروني سهل الاستخدام الوصول إلى تقارير القطاع. نوصي بهم بشدة لخدمات بحثية موثوقة وعالية الجودة.

يوكيهيكو أداتشي المدير التنفيذي, ديب بلو، ذ.م.م.

هذه أول مرة أشتري فيها تقرير سوق من The Insight Partners. رغم أنني كنت مترددًا في البداية، إلا أنني زرت موقعهم الإلكتروني وشعرت براحة أكبر للمخاطرة وشراء تقرير السوق. أنا راضٍ تمامًا عن جودة التقرير وخدمة العملاء. كانت لديّ عدة أسئلة وتعليقات حول التقرير الأولي، ولكن بعد بضع محادثات عبر البريد الإلكتروني مع محللهم، أعتقد أن لديّ تقريرًا يمكنني استخدامه كمدخل لعملية التخطيط الاستراتيجي لدينا. شكرًا جزيلاً لكم على تخصيص وقتكم الإضافي وجعل هذه التجربة إيجابية. سأوصي بخدماتكم للآخرين بالتأكيد، وستكونون أول من ألجأ إليه عندما نحتاج إلى المزيد من بيانات السوق.

جون سوزوكي الرئيس والرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة, بي كيه تكنولوجيز

أود أن أقدّر دعمكم واحترافيتكم في الاستجابة لطلبي للحصول على معلومات بشأن سوق التشخيص المخبري للأمراض المعدية في نيجيريا. كما أُقدّر صبركم وتوجيهكم، واستعدادكم لتقديم خصم، مما مكّننا في النهاية من إتمام الصفقة. أتطلع إلى التعامل مع "ذا إنسايت بارتنرز" مستقبلًا، كل ذلك بفضل الانطباع الذي تركتموه لديّ نتيجةً لهذا اللقاء الأول.

الدكتور تشيجيوك أونيا المدير الإداري, شركة باينكريست للرعاية الصحية المحدودة

Previous Next