パートナー関係管理市場の成長、規模、シェア、傾向、主要プレーヤーの分析、2031年までの予測

パートナー関係管理の市場規模は、2023 年の 17 億 3000 万米ドルから、2031 年までに 41 億米ドルに達すると予測されています。市場は、  2023 年から 2031 年にかけて 11.4% のCAGRを記録すると予想されています。高度なパートナー関係管理ソリューションの開発における技術の進歩と人工知能 (AI) の統合は、今後も市場の主要なトレンドとなる可能性があります。

パートナー関係管理市場分析

パートナー関係管理 ( PRM ) は、製品を販売するパートナーとのビジネス プロセスを合理化するために企業が使用するツール、プロセス、戦術の集合です。パートナー関係管理 ( PRM ) とは、製品をマーケティングおよび販売するパートナーやディストリビューターとの接続を合理化するために企業が使用するソフトウェアと戦術を指します。PRM には、高レベルのソフトウェアおよびデータ管理を伴うより複雑なプログラムへの共同マーケティング接続を管理するための簡単な方法が含まれています。PRMソリューションは、チャネル パートナーのオンボーディングやトレーニングから共同事業計画や市場開発基金 ( MDF ) の管理に至るまで、成功するチャネル管理およびパートナー プログラムに不可欠な要素となっています。 PRMシステムは企業に多くのメリットをもたらします。特に新たな成長段階にある組織にとって、間接販売スタッフを増強する際に、これは必須となっています。 PRMプラットフォームは、サプライヤーと間接販売チャネル パートナーとの関係を強化すると同時に、ワークフローの改善を可能にする実証済みのテクノロジーをサプライヤーに提供します。これにより、企業は、最初のオンボーディングからパートナー関係の最適化に至るまで、完全なチャネル パートナーシップ関係を管理できるようになります。

パートナー販売の主な利点は、投資収益の増加が少ないことです。企業はコミッションのみを支払うため、営業担当者を増員する必要がなく、コストを節約できます。さらに、企業は新しいビジネスの学習に時間を費やすのではなく、すでにノウハウとコネクションを持っているパートナーに依存するため、より多くの顧客を拡大してリーチすることが容易になります。これにより、企業は収入を増やしながら、高額な顧客獲得コストを回避し、販売活動の拡大をサポートするために必要となる経費を削減することができます。PRM は、適切なツールとトレーニングを使用して、製品とサービスを市場に投入するのにかかる時間を短縮することもできます。企業は、パートナーがすでに持っている顧客との関係を利用することで、新しい見込み客を見つけて連絡を取るという時間のかかるプロセスを回避できます。パートナー関係管理市場の需要を促進するマクロ経済的要因は、市場とパートナー エコシステムの進化です。

パートナー関係管理市場の概要

パートナー関係管理 ( PRM )の機能は、絶え間なく変化する商業関係の世界において劇的に増加しています。企業が戦略的提携の重要性を理解するにつれて、効率的なPRMソリューションに対する要求が高まっています。現在の市場では、直接販売に携わる企業はこのモデルから離れ、パートナー主導の成長へと移行しつつあります。買収価格は上昇しており、組織が販売パイプライン全体を生産することはもはや実行可能な戦略ではありません。たとえば、Allbound社の 2023 年のレポートによると、直接買収にかかる販売およびマーケティング支出の中央値は、新型コロナウイルス感染症以前の収益の 37 ～ 40% に戻っています。ただし、同じ支出でも、収益成長率の中央値は 2021 年の 37% から 2022 年の 26% に減少しました。これらは、何かを変える必要があることの紛れもない兆候です。これが、Dell や Rapid7 を含むいくつかの企業が直接買収からパートナー主導の成長に焦点を切り替えた理由です。したがって、企業は顧客にリーチするためにさまざまなチャネルに進出しています。さらに、ソフトウェアエコシステムの発展が市場のこの傾向をさらに補完し、パートナー関係管理市場の需要を促進しています。このパートナー主導のモデルにより、企業は 1 つのプラットフォーム上ですべてのパートナーを効率的に管理できるツールを必要とするようになりました。大量のデータが毎日生成されており、パートナー関係管理市場のソリューションは、このデータを分析して洞察を生み出すのに役立ちます。最近のPRMソリューションへの多額の支出により、市場は合理化され、ダイナミックな変動が見られます。この分野では合併と買収が一般的であり、ベンダーは包括的な製品を構築し、買収を通じて自社のソリューションを補完しようとしています。一部の M&A 活動は、水平方向または垂直方向に市場範囲を拡大することを目的としています。デジタル変革の波はすべての主要産業に影響を及ぼし、その結果PRMソリューションの需要が増加しています。パートナー関係管理ワークフローの自動化に対する意識の高まりにより、パートナー関係管理市場が拡大する余地はさらに大きくなっています。多くの企業が市場での自社製品の認知度を高めるために率先して取り組んでいます。たとえば、統合チャネル管理 ( UCM ) ソリューションの定義と開発のパイオニアであるZINFI Technologies, Inc. は本日、最新のガイドブックであるPRM Software: Core Capabilities が無料のデジタルeBookとして入手可能になったと発表しました。この電子ブックは、パートナー関係管理ワークフローの自動化に関心があり、プラットフォームの選択を検討している企業を対象としています。

電子ブック「PRMソフトウェア: コア機能」では、チャネルを通じて販売する企業が情報に基づいて購入の意思決定を行う前に発見し、評価する必要がある主要な変数のそれぞれについて説明します。

パートナー関係管理市場:戦略的洞察

パートナー関係管理市場

• 
  CAGR (2023 ～ 2031)

  11.4%
• 2023 年の市場規模
  17 億 3,000 万ドル
• 市場規模 2031 年
  41 億米ドル

市場動向

成長の原動力

• 間接販売チャネルの増加

将来の動向

• 高度なパートナー関係管理ソリューションの開発における技術の進歩と人工知能 (AI) の統合

機会

• 技術的に高度なソリューションを開発するための市場関係者間のパートナーシップ協定の拡大

キープレーヤー

• 株式会社アフィス
• クロスビーム
• エバーフロー
• インパクトテック株式会社
• 株式会社リードメソッド
• マジェントリックス株式会社
• 株式会社パートナースタック
• パートナータップ
• Zift ソリューション
• ZINFIテクノロジーズ株式会社

地域概要

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋地域
• 中南米
• 中東とアフリカ

市場セグメンテーション

成分

• ソリューションとサービス

導入

• クラウドとオンプレミス

エンタープライズサイズ

• 中小企業および大企業

応用

• BFSI
• IT＆テレコム
• 小売および消費財
• 製造業
• 健康管理
• その他

パートナー関係管理市場の推進力と機会

市場を有利にする間接販売チャネルの増加

企業は、未開発領域への進出、付加価値サービスの提供、創造的なソリューションの提供など、さまざまな目的で間接チャネルを使用します。間接 (つまり、パートナー) チャネルは、組織に市場へのより優れた、より速く、より安価なルートを提供できます。リーダーは、パートナーシップを通じて競争力の違いを構築する機会が存在する場合には、その機会を調査する必要があります。 2022 年の調査によると、B2B 組織は今年パートナーからの成長が 15% になると予測していますが、これは予想される業界全体の成長を上回っており、リーダーがチャネル連携を積極的に追求していることを示しています。間接販売には、マーケティングや販売の重労働の一部を第三者に任せられるという明確な利点があります。これらのサードパーティまたはパートナーは、再販業者または関連会社と呼ばれることが多く、会社が決定した変数に基づいて割引 (再販業者) または手数料 (関連会社) を適用します。間接販売の概念は、全体のコストを最小限に抑えながら、マーケティングと販売の層 (チャネル) を追加することです。また、間接的な販売者のネットワークや視聴者を利用することになるため、広告コストも削減されます。これらの間接販売チャネルでパートナーを管理することにより、パートナー関係管理市場におけるソリューションの需要が高まります。

技術的に高度なソリューションを開発するための市場関係者間のパートナーシップ協定の拡大

デジタル化の進展と中小企業および大企業の間での自動化ソリューションの採用の増加により、市場にチャンスが生まれています。自動化ソリューションに対する需要の高まりにより、市場関係者は製品機能をアップグレードし、クラウドベースのパートナー関係管理ソリューションを世界中の顧客に提供することが奨励されています。たとえば、PartnerStack は Crossbeam と提携して、PRM (パートナー関係管理) ツールとアカウント マッピング ツールを日常業務に接続しました。この新しいインターフェイスにより、アカウント マッピング プロセスが合理化され、パートナーシップ チームはスムーズなデータ フローを実現しながら手作業を削減できます。 PartnerStack と Crossbeam の統合により、パートナーシップおよび収益担当幹部は 2 つの主要なテクノロジーをパートナーシップ技術スタックに統合できるようになり、チームが共有された可能性を通じて収益を促進できるようになります。これらの要因は、予測期間中に市場に大きな成長の機会を生み出すと予想されます。

パートナー関係管理市場レポートのセグメンテーション分析

パートナー関係管理市場分析の導出に貢献した主要なセグメントは、コンポーネント、展開、企業規模、アプリケーションです。

• コンポーネントに基づいて、パートナー関係管理市場はソリューションとサービスに分割されます。ソリューション部門は 2023 年にさらに大きな市場シェアを獲得しました。
• 導入によって、市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。オンプレミスセグメントは、予測期間中に拡大すると予想されます。
• 企業規模の観点から、市場は中小企業と大企業に分類されます。大企業セグメントは、予測期間中に拡大すると予想されます。
• アプリケーションに基づいて、パートナー関係管理市場は、BFSI、ITおよび通信、小売および消費財、製造、ヘルスケアなどに分割されます。 2023 年には IT および通信部門がより大きな市場シェアを獲得しました。

地域別パートナー関係管理市場シェア分析

パートナー関係管理市場レポートの地理的範囲は、主に北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、南米および中央アメリカの5つの地域に分かれています。

この地域には主要な電子商取引エコシステムと多様な消費者市場があります。米国は、この地域でパートナー関係管理市場におけるソリューションを導入する先進国です。この国には、革新的なパートナー関係管理ソリューションの開発に携わるスタートアップ企業が活況を呈しています。たとえば、米国を拠点とするパートナー関係管理市場の主要ベンダーには、Impartner Inc.、ZINFI Technologies, Inc.、Salesforce, Inc. などがあります。

パートナー関係管理市場レポートの範囲

パートナー関係管理市場のニュースと最近の動向

パートナー関係管理市場は、重要な企業出版物、協会データ、データベースなどの一次および二次調査後の定性的および定量的データを収集することによって評価されます。パートナー関係管理市場における発展のいくつかを以下に示します。

• 2023 年 6 月、再販業者およびパートナー管理テクノロジーの最も急速に成長し、最も多くの受賞歴を誇るプロバイダーである Impartner は、本日、パートナーシップ データのパートナー エコシステム プラットフォームとして有名な Crossbeam との戦略的契約を発表しました。この画期的な統合は、パートナー管理環境における重要なマイルストーンであり、企業にパートナー エコシステムを最適化し、より大きな収益開発を達成するための比類のないオプションを提供します。 (出典: Impartner、企業ウェブサイト、2023 年 6 月)

パートナー関係管理市場レポートの対象範囲と成果物

「パートナー関係管理市場規模と予測（2021年から2031年）」レポートは、以下の分野をカバーする市場の詳細な分析を提供します。

• パートナー関係管理の市場規模と、対象となるすべての主要市場セグメントの世界、地域、国レベルでの予測
• パートナー関係管理市場の傾向と、推進力、制約、主要な機会などの市場動向
• 詳細な PEST/ポーターの 5 つの力と SWOT 分析
• 主要な市場動向、グローバルおよび地域の枠組み、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向をカバーするパートナー関係管理市場分析
• 市場集中、ヒートマップ分析、著名なプレーヤー、パートナー関係管理市場の最近の動向をカバーする業界状況と競合分析
• 詳しい会社概要

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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