通信料金請求および収益管理市場は、2020年の203億6,250万米ドルから2027年には590億7,540万米ドルに成長すると予想されており、2020年から2027年にかけて16.4%のCAGRで成長すると予測されています。
革新的な課金および収益管理ソリューションとサービスに対するニーズの高まりが、市場の成長につながっています。充実した通信サービスと高品質の顧客体験の向上に対する絶え間ない要望と要件により、通信課金および収益管理ソリューションとサービス プロバイダーは、拡張性、柔軟性、機能性を向上させて、エンド ユーザーの動的な要件と需要を完全に満たす互換性のある同等のソリューションとサービスをさらに開発するよう求められています。効率的で柔軟な課金および収益管理ソリューションは、CSP がデータとサービスの使用をさらに収益化するのに役立ち、カスタマイズされたソリューションをさらに提供することで、企業にリアルタイムのデータ分析機能と効率性を向上させ、収益源を導くことができます。また、効果的な単一プラットフォームを通じて、CSP が増加する加入者の課金および課金プロセスを効率的に管理するのにも役立ちます。
さらに、企業は、短期間で効率性を高めて新しいカスタマイズされたオファー、収益を生み出すサービス、課金ポリシーを展開する自信を得ることができ、顧客管理と収益管理を強化しながらインフラ投資を収益化することもできます。CSP は、拡張された加入者ベースへのサービス提供に役立つプラットフォームを追加し、SaaS などのクラウドベースのソリューションやサービスに移行することで、レガシー システムを継続的にアップグレードしています。これにより、CAPEX を削減しながら OPEX を最適化できます。さらに、BSS/OSS などのソリューションに対する支出傾向と要件の増加も、競争の激しいグローバルな通信課金および収益管理市場の成長を加速させています。
COVID-19パンデミックが通信課金および収益管理市場に与える影響
COVID-19危機は、ITや通信などの一部の分野の成長にプラスの影響を与えました。特にデジタルサービスの需要は、過去数か月で急速に増加しました。しかし、さまざまな国で通信課金および収益管理ソリューションの採用を増やすためのパートナーシップなどの事業活動の減少は、通信課金および収益管理プロバイダーの拡大成長にマイナスの影響を与えると予想されます。したがって、2020年と2021年の成長は若干低下し、影響はまちまちとなるでしょう。
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市場洞察 - 通信課金および収益管理市場
クラウドベースのソリューションとサービスへの嗜好の高まり
世界中の通信事業者と CSP は、システムの管理、ネットワーク インフラストラクチャの拡張、増え続ける消費者ベースへの対応の複雑さに直面しています。収益管理と回収の改善とともに高い運用効率を達成することは、通信事業者と CSP にとって最優先事項であり、要件の 1 つです。効率的なクラウドベースの課金ソリューションにより、通信事業者と CSP は、サービス プランに従って加入者のサービス使用状況を効果的に監視し、それに応じて課金することができます。これにより、CSP は支払いとアカウントを管理し、ネットワークを構築、計画、最適化するとともに、企業が多数の同時トランザクションと顧客リクエストを管理できるようにサポートします。
SaaS などのクラウドベースのソリューションやサービス モデルが通信事業者や CSP にもたらす最大の利点の 1 つは、初期投資や資本コストが低いことです。企業は従量課金モデルなどの機能を利用することで、インフラストラクチャへの投資や統合の労力を削減でき、リスクを抑えながら新しいソリューションを試すこともできます。また、SaaS などのサービス モデルにより、通信事業者や CSP は新規および既存のサービスを迅速に展開してサポートできるため、企業はより柔軟かつ経済的に新しい市場に参入できます。
コンポーネントベースの洞察
コンポーネントに基づいて、通信課金および収益管理市場はソリューションとサービスに分類されます。ソリューションセグメントは、2019年に最大の市場シェアを占めました。
通信料金請求および収益管理市場で事業を展開する企業は、主に高度で効率的な製品の開発に重点を置いています。
- 2020年、デンマークを拠点とする通信事業者TDCは、BSSソリューションを提供するためにComarch SAを選択しました。同社はTDCに、顧客注文管理、統合課金システム、アプリケーション統合フレームワークを提供しました。
- 2020年、テレフォニー サービスのプロバイダーである Telecom Fiji Limited は、顧客エンゲージメントを更新し、製品とサービスの提供を迅速化するために Oracle Communications と提携しました。同社は、Oracle Digital Experience for Communications スイートの一部として Oracle の請求および収益管理を導入し、デジタル顧客エクスペリエンスを実現します。
通信料金請求および収益管理市場は、次のように分類されています。
通信課金および収益管理市場 – コンポーネント別
- 解決
- 請求管理
- アカウント管理
- その他
- サービス
- プロフェッショナルサービス
- マネージドサービス
通信課金および収益管理市場 – タイプ別
- 通信料金請求
- クラウド課金
- IoT 課金
通信課金および収益管理市場 – 導入タイプ別
- オンプレミス
- クラウドベース
- ハイブリッド
通信課金および収益管理市場 – 地域別
北米
- 私たち
- カナダ
- メキシコ
ヨーロッパ
- フランス
- ドイツ
- イタリア
- スペイン
- 英国
- その他のヨーロッパ
アジア太平洋(APAC)
- 日本
- 中国
- オーストラリア
- インド
- その他のアジア太平洋地域
中東およびアフリカ(MEA)
- アラブ首長国連邦
- ドバイ
- サウジアラビア
- カタール
- 南アフリカ
- エチオピア
- ルワンダ
- ケニア
- コートジボワール
- ガーナ
- ナイジェリア
- エジプト
- モロッコ
- チュニジア
- 七面鳥
- MEAの残り
南アメリカ(SAM)
- ブラジル
- アルゼンチン
- チリ
- ペルー
- コロンビア
- SAMの残り
通信課金および収益管理市場の地域別分析
予測期間を通じて通信課金および収益管理市場に影響を与える地域的な傾向と要因は、Insight Partners のアナリストによって徹底的に説明されています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米および中米にわたる通信課金および収益管理市場のセグメントと地域についても説明します。

- 通信課金および収益管理市場の地域別データを入手
通信課金および収益管理市場レポートの範囲
レポート属性 | 詳細 |
---|---|
2020年の市場規模 | 203.6億米ドル |
2027年までの市場規模 | 590.8億米ドル |
世界のCAGR(2020年 - 2027年) | 16.4% |
履歴データ | 2018-2019 |
予測期間 | 2021-2027 |
対象セグメント | タイプ別
|
対象地域と国 | 北米
|
市場リーダーと主要企業プロフィール |
|
市場プレーヤーの密度:ビジネスダイナミクスへの影響を理解する
通信課金および収益管理市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品の利点に対する認識の高まりなどの要因により、エンドユーザーの需要が高まり、急速に成長しています。需要が高まるにつれて、企業は提供内容を拡大し、消費者のニーズを満たすために革新し、新たなトレンドを活用し、市場の成長をさらに促進しています。
市場プレーヤー密度とは、特定の市場または業界内で活動している企業または会社の分布を指します。これは、特定の市場スペースに、その規模または総市場価値と比較して、どれだけの競合相手 (市場プレーヤー) が存在するかを示します。
通信料金請求および収益管理市場で事業を展開している主要企業は次のとおりです。
- アクセンチュア
- アルカテル・ルーセントSA
- アムドックス株式会社
- セリリオンPLC
- CSGシステムズインターナショナル株式会社
免責事項:上記の企業は、特定の順序でランク付けされていません。

- 通信課金および収益管理市場のトップキープレーヤーの概要を入手
通信課金および収益管理市場 – 企業プロファイル
- アクセンチュア
- アルカテル・ルーセントSA
- アムドックス株式会社
- セリリオンPLC
- CSGシステムズインターナショナル株式会社
- エリクソン
- goTransverseインターナショナル株式会社
- ヒューレット・パッカード開発会社 LP
- ファーウェイテクノロジーズ株式会社
- 日本電気株式会社
- オラクル株式会社
- レッドニー株式会社
- SAP SE
- シュラ
- パナマックス
- stl.tech
- コンビバ
- エンハウスネットワーク
- ファイサーブ株式会社
- Vケア株式会社
- 強調
- アジリティCIS
- エスカデニア
- ネットクラッカー
- 過去2年間の分析、基準年、CAGRによる予測(7年間)
- PEST分析とSWOT分析
- 市場規模価値/数量 - 世界、地域、国
- 業界と競争環境
- Excel データセット
お客様の声
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- 競合分析
- 新興市場の特定
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- 市場予測
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- 戦略計画
- 投資の正当性
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The List of Companies - Telecom Billing and Revenue Management Market
- Accenture PLC
- Alcatel-Lucent S.A.
- Amdocs, Inc.
- Cerillion PLC
- CSG Systems International, Inc.
- Ericsson
- goTransverse International, Inc.
- Hewlett-Packard Development Company L.P.
- Huawei Technologies Co., Ltd.
- NEC Corporation
- Oracle Corporation
- Redknee, Inc.
- SAP SE
- XURA
- Panamax
- stl.tech
- Comviva
- Enghouse Networks
- Fiserv, Inc.
- Vcare Corporation
- Mphasis
- Agility CIS
- ESKADENIA
- Netcracker



The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.