Mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones: mapeo competitivo y perspectivas estratégicas para 2031

  • Report Code : TIPTE100000103
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 338
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Se espera que el mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones crezca de 20.362,5 millones de dólares en 2020 a 59.075,4 millones de dólares en 2027; se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 16,4% de 2020 a 2027.

La mejora de las necesidades de soluciones y servicios innovadores de facturación y gestión de ingresos se atribuye al crecimiento del mercado. La constante necesidad y necesidad de proporcionar servicios de comunicación completos y mejores experiencias de alta calidad para los clientes está instando a los proveedores de servicios y soluciones de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones a desarrollar aún más dichas soluciones y servicios, que sean compatibles y estén a la altura para satisfacer plenamente los requisitos dinámicos y demanda de los usuarios finales con escalabilidad, flexibilidad y funcionalidad mejoradas. Las soluciones eficientes y flexibles de facturación y gestión de ingresos ayudan a los CSP a monetizar aún más el uso de datos y servicios, proporcionando a la empresa capacidades mejoradas de análisis de datos en tiempo real y eficiencia para canalizar sus flujos de ingresos proporcionando aún más soluciones personalizadas. También ayuda a los CSP a gestionar eficientemente los crecientes procesos de facturación y cobro de los suscriptores a través de una única plataforma eficaz.

Además, ayuda a las empresas y les proporciona la confianza para seguir adelante. implementar nuevas ofertas personalizadas, servicios generadores de ingresos y políticas de cobro en un corto período con mayor eficiencia, y también monetizar sus inversiones en infraestructura al tiempo que mejoran la gestión de clientes y de ingresos. Los CSP están actualizando continuamente sus sistemas heredados agregando plataformas que ayudarán a brindar servicio a una base de suscriptores mejorada y migrando hacia soluciones y servicios basados en la nube como SaaS, lo que les ayudará a reducir el CAPEX y al mismo tiempo optimizar el OPEX. Además, las crecientes tendencias de gasto y requisitos en soluciones como BSS/OSS también están acelerando el crecimiento del competitivo mercado global de facturación de telecomunicaciones y gestión de ingresos.

Impacto de COVID-19 Pandemia en el mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones

La crisis del COVID-19 tuvo un impacto positivo en el crecimiento de algunos sectores como TI y telecomunicaciones. Especialmente la demanda de servicios digitales ha crecido a un ritmo elevado en los últimos meses. Sin embargo, se prevé que la disminución de las actividades comerciales, como las asociaciones para aumentar la adopción de soluciones de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones en varios países, afecte negativamente el crecimiento de la expansión del proveedor de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones. Por lo tanto, habrá un impacto mixto debido al cual el crecimiento caerá un poco en 2020 y 2021.

regiones lucrativas en el mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones


Perspectivas del mercado: mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones

Preferencia creciente hacia soluciones y servicios basados en la nube

Operadores de telecomunicaciones y Los CSP de todo el mundo se enfrentan a la complejidad de gestionar sistemas, escalar la infraestructura de red y atender a una base de consumidores cada vez mayor. Lograr una alta eficiencia operativa junto con una mejor gestión y recaudación de ingresos es una de las principales prioridades y requisitos para los operadores de telecomunicaciones y CSP. Las soluciones de facturación eficientes basadas en la nube brindan a los operadores de telecomunicaciones y a los CSP la facilidad de monitorear de manera efectiva el uso del servicio de los suscriptores de acuerdo con los planes de servicio y cobrar en consecuencia. Ayuda a los CSP a gestionar sus pagos y cuentas y les ayuda a construir, planificar y optimizar sus redes, al tiempo que ayuda a las empresas a gestionar un gran número de transacciones simultáneas y solicitudes de clientes.

Una de las mayores ventajas que ofrece El modelo de soluciones y servicios basados en la nube, como SaaS, que se ofrece a los operadores de telecomunicaciones y CSP supone una inversión inicial o un coste de capital bajos. Ayuda a las empresas a reducir la inversión en infraestructura y los esfuerzos de integración, proporcionándoles servicios como el modelo de pago por uso, que también ayuda a las empresas a probar nuevas soluciones con bajo riesgo. Además, los modelos de servicios como SaaS brindan a los operadores de telecomunicaciones y CSP la capacidad de implementar y respaldar rápidamente servicios nuevos y existentes, ayudando así a las empresas a ingresar a nuevos mercados de manera más rápida y económica con mayor flexibilidad.

Información basada en componentes

Según el componente, el mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones se segmenta en soluciones y servicios. Los segmentos de soluciones tuvieron la mayor participación de mercado en 2019.

Información estratégica

Los actores que operan en el mercado de facturación de telecomunicaciones y gestión de ingresos se centran principalmente en el desarrollo de productos avanzados y eficientes.

  • En 2020, TDC, operador con sede en Dinamarca, ha elegido Comarch SA para ofrecer sus soluciones BSS. La empresa ofreció a TDC su gestión de pedidos de clientes, su sistema de facturación convergente y su marco de integración de aplicaciones.
  • En 2020, Telecom Fiji Limited, proveedor de servicios de telefonía, colaboró con Oracle Communications para actualizar la participación del cliente y acelerar la entrega de productos y servicios. La empresa implementará la gestión de ingresos y facturación de Oracle como parte de la suite Oracle Digital Experience for Communications, para permitir una experiencia digital del cliente.

La El mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones se ha segmentado de la siguiente manera:

Mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones:

Mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones: por Componente

  • Solución
    • Gestión de facturación
    • Gestión de cuentas
    • Otros
  • Servicios
    • Servicios profesionales
    • Servicios gestionados

Mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones: por tipo

  • Facturación de telecomunicaciones
  • Facturación en la nube
  • Facturación de IoT

Mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones & ndash ; por tipo de implementación    

  • On-Premises
  • Basado en la nube
  • Híbrido

Mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones: por Geografía

  • América del Norte
    • Estados Unidos
    • Canadá
    • México
  • < li>Europa
    • Francia
    • Alemania
    • Italia
    • España
    • Reino Unido
    • Resto de Europa
  • Asia Pacífico (APAC)
    • Japón
    • China
    • Australia
    • < li>India
    • Resto de APAC
  • Oriente Medio y África (MEA)
    • EAU
    • Dubái
    • Arabia Saudita
    • Qatar
    • Sudáfrica
    • Etiopía
    • Ruanda
    • Kenia
    • Costa de Marfil
    • Ghana
    • Nigeria
    • Egipto
    • Marruecos
    • Túnez
    • Turquía
    • Resto de MEA
  • América del Sur (SAM)
    • Brasil
    • Argentina
    • Chile
    • Perú
    • Colombia
    • Resto de SAM

Mercado de gestión de ingresos y facturación de telecomunicaciones: Perfiles de empresa

  • Accenture PLC
  • Alcatel-Lucent SA
  • Amdocs, Inc.
  • Cerillion PLC
  • < li>CSG Systems International, Inc.
  • Ericsson
  • goTransverse International, Inc.
  • Hewlett-Packard Development Company LP
  • Huawei Technologies Co., Ltd.
  • NEC Corporation
  • Oracle Corporation
  • Redknee, Inc.
  • SAP SE
  • XURA
  • Panamax
  • stl.tech
  • Comviva
  • Enghouse Networks
  • Fiserv, Inc.
  • Vcare Corporation
  • Mphasis
  • Agility CIS
  • ESKADENIA
  • Netcracker
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

The List of Companies - Telecom Billing and Revenue Management Market

  1. Accenture PLC
  2. Alcatel-Lucent S.A.
  3. Amdocs, Inc.
  4. Cerillion PLC
  5. CSG Systems International, Inc.
  6. Ericsson
  7. goTransverse International, Inc.
  8. Hewlett-Packard Development Company L.P.
  9. Huawei Technologies Co., Ltd.
  10. NEC Corporation
  11. Oracle Corporation
  12. Redknee, Inc.
  13. SAP SE
  14. XURA
  15. Panamax
  16. stl.tech
  17. Comviva
  18. Enghouse Networks
  19. Fiserv, Inc.
  20. Vcare Corporation
  21. Mphasis
  22. Agility CIS
  23. ESKADENIA
  24. Netcracker

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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